工行宿遷分行全力推廣線上線下一體化服務模式助力疫情防控
發布時間：2021-08-09 14:38 來源：中國網 閱讀量：16079
中國網middot美麗江蘇訊面對新一輪新冠肺炎疫情，工行宿遷分行嚴格落實疫情防控相關要求，在切實保障員工和客戶生命健康安全的同時，充分發揮線上線下融合服務渠道優勢，最大限度保障金融服務，為打贏疫情防控攻堅戰提供了堅實助力。
今年以來，個人信用憑證和借記卡線上置換率超過90%，企業代金券預約購買線上置換率超過80%，個人業務場景季度訂單總額增長5%以上，線上線下融合業務穩步增長。
全面強化統籌規則，壓實主體責任，運用大數據等技術，多方式跟蹤監測網點經營情況，及時掌握網點數量，辦理業務客戶數量，客戶等待時間等信息，積極引導客戶利用線上渠道辦理賬戶管理，轉賬匯款，投資理財，貸款申請等業務， 有效降低人員聚集帶來的交叉感染風險，確?？蛻魺o需外出即可享受一站式線上金融服務，提高客戶疫情期間金融服務的便捷性和可用性。
（責編：杜玉梅）
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