精細化運營賦能租賃住房市場激發區域發展新活力

在“十四五”收官之際，我國保障性租賃住房建設取得顯著成效，870萬套的籌集任務完成在望。隨著各地保障性租賃住房的加速入市，新市民、青年群體的住房需求得到有力支撐，不僅有效緩解了城市住房供需矛盾，更通過優化居住保障體系，進一步提升了城市人才吸引力和區域發展活力。與此同時，在多層次REITs市場的推動下，住房租賃行業的資產管理理念日益成熟。行業對運營能力的重視程度不斷提升，資產價值與精細化運營的關聯性已成為共識。

6月18日，ICCRA住房租賃產業研究院、華潤有巢聯合主辦的租賃住房行業研討會于有巢公寓天津之眼店舉辦。本次活動圍繞“精細化運營賦能租賃住房市場，激發區域發展新活力”的主題，旨在總結市場經驗，為發展中的行業提交新解法?！爱斍?，住房租賃行業正從規模擴張邁向‘精細化運營’的新階段，推動行業向高質量發展轉型?！盜CCRA住房租賃產業研究院院長趙然表示。

住房租賃行業發展第二站 精細化運營促發展

住房租賃行業已進入以運營為核心的發展新階段?！斑\營前置是決定住房租賃項目成功的關鍵因素之一”。華潤有巢租賃住房事業部同事介紹到，“以區域客戶特點為基礎，以運營思維為指導，完成項目的定位和運營策略，有助于項目取得好的運營成效，進一步服務項目所在區域的職住平衡?！?/p>

從行業實踐來看，運營前置也只是精細化運營的第一步。隨著大規模保障性租賃住房的入市，市場選擇面更寬，住房租賃企業更是在細化運營服務流程、完善商業配套、增強社群運營等方面向著更精細化方向努力?！霸谟谐补⑻旖蛑鄣?，我們的公共廚房頗受藝考學生家長的歡迎。針對使用率高的情況，我們在規定的每日2次打掃基礎上增加了廚房的清潔次數，確保為租戶提供干凈整潔的餐廚環境?！庇谐补⑻旖蛑鄣曦撠熑私榻B到。在提供更有項目特色的服務外，提供家電清潔、愛寵代養等增值服務；建立“租委會”和社群自治也是住房租賃行業精細化運營的主要發力點。

保租房筑巢穩民生 優居環境引鳳促發展

在上海江灣，城投寬庭10棟雅致的小高層解決了復旦大學教師住房的“急難愁盼”；在北京大興區，有巢國際公寓潤棠瀛海店近3000套體量的大社區配備了完善的生活設施與豐富的社群活動，促進區域職住平衡；在天津美院旁，有巢公寓天津之眼店近800套的品質公寓和5000多平米的商業配套成為天美藝術街區的標志性建筑之一……

這些保障性租賃住房項目不僅圓了新市民、青年人的“安居夢”，更成為區域產業升級和文化建設的重要載體?！拔以谔旖蛎涝呵髮W時，恰逢有巢公寓開業，其獨具匠心的藝術設計令人印象深刻?！爆F就職于某設計公司、租住在有巢公寓天津之眼店的劉女士表示。據了解，該項目因毗鄰藝術院校，吸引了大量像劉女士這樣的文創從業者入住，形成了特色鮮明的租戶社群。而項目商業配套的最大合作伙伴——天津市鴻圖尚美藝術培訓學校齊彥校長則表示“有巢公寓讓這棟有30多年歷史的建筑年輕了。有巢公寓的精細化服務，也為在美校學習的學生提供了安全、溫馨的住所，也促進了美校的發展”。

安居才能樂業?！坝谐补⒙湮辉谶@里，對天美藝術街區的發展也起到了筑巢引鳳的作用”，街道辦事處領導對華潤有巢天津之眼店對促進區域職住平衡所發揮的作用表示肯定。在項目定位初期，有巢團隊就發現區域客源除了白領外，還有很大一部分學生客源?！搬槍深愋枨笥胁顒e的客源，我們對項目進行了雙產品線定位?！比A潤有巢北京事業部總經理孫雪鵬表示，“有巢公寓更適合求學的學生，有巢公館則受到青年白領的青睞。針對不同客群，運營團隊也提供了更加具有個性化的精細化服務，因此項目也取得了非常好的運營效果?！?/p>

ICCRA住房租賃產業研究院最新調研顯示，當前租賃住房項目正呈現“差異化定位、特色化運營”的新趨勢。各項目在規劃階段即深度融入區域產業布局和文化特色，通過定制化空間設計、專業化服務配套，不斷提升租戶黏性。在這一方面，作為第一只市場化保障性租賃住房公募REITs的原始權益人和運營方，華潤有巢積累了寶貴的經驗。通過構建“政府—品牌—用戶”協同共建的生態鏈，華潤有巢以租賃住房項目為鏈接點，協助屬地政府做好流動人員管理、人才就業指導等工作，這也為租戶提供了更多便利。這種“以房引才、以才促產”的發展模式，既滿足了人才多元化的居住需求，也為區域高質量發展提供了持續動能。

站在新的發展起點上，保障性租賃住房建設正從“住有所居”向“住有優居”邁進。隨著精細化運營理念的深入實踐，住房租賃行業必將更好地滿足人民群眾對美好生活的向往，為城市高質量發展提供堅實支撐。未來，通過持續創新運營模式、提升服務品質，住房租賃行業將在促進人才集聚、優化城市空間、推動產業升級等方面發揮更大作用，書寫新時代住房保障事業的新篇章。