酣客醬酒：以高心值、高感知、高文化應對第四消費時代

“情緒價值”“悅己”“質價比”“平替”……當這些詞匯頻繁占據媒體熱榜，喻示著一個新消費時代的到來。如何定義當前的消費時代？業界多稱之為“第四消費時代”?！?/p>

“第四消費時代”是日本知名社會觀察家三浦展提出的一個消費概念。他研究發現：新時代日本人的消費理念，已經從崇尚時尚、奢侈品，過渡到回歸內心的滿足感、平和的心態、地方的傳統特色、人與人之間的紐帶上來。比如無印良品一類簡約風格商品備受大眾青睞，體現了人們消費理念的變化。

在中國，此種轉變也在悄然上演，高性價比的品類替代正在涌現：手機有小米，咖啡有平價的瑞幸、Manner，白酒則有酣客醬酒，等等。

在第四消費時代，消費領域呈現“低欲望”“低社交”“低敏感”特征，消費者對傳統廣告營銷司空見慣、愛答不理。如何破解？“在第四消費時代，創造需要不如創造想要，創造需求不如創造追求?！焙途S王為表示，要緊緊捕捉消費者的心因，達成心因共振。

酣客倫理模型

作為白酒新消費領軍品牌，酣客醬酒在發展中，以倫理經濟為底層邏輯，以粉絲社群運營為落地措施，走出一條新消費時代的品牌增長之路，其具體方法論為“高心值、高感知、高文化”。

　　——以高心值構筑品牌基底。

通過為產品及服務植入人文關懷和附加價值等高心值元素，酣客醬酒有效增強用戶黏性。

首先，在產品上追求極致主義，打造高心值醬酒“作品”。酣客·標準版的瓶身高出普通乳玻瓶13mm,目的是讓茅臺鎮富含微生物的空氣存儲于瓶中,進一步促進酒體的酯化老熟；經典版酒盒是市場上率先使用EPP可降解材質的酒盒;采用昂貴的美?？堊鐾獍b,可保證酒存放50年以上的穩固扎實……不惜成本的極致品質追求，是其攻占消費者心智的原因之一。

其次，巨細無遺，凸顯人文關懷。大事上，海外游學、《重做》大講堂、重做系列叢書、郵輪學堂、FFC課程、酒窖投資……酣客對粉絲的關懷覆蓋產品、醬酒投資、理財規劃、家庭教育、精神升華等多維度。細節上，可以作畫的半月壇，適合旅行攜帶的骨瓷壺等眾多極致輔品……細膩的關懷隨處皆在。

——以高感知增強情緒價值。

“做產品，首先必須做認知?！蓖鯙榻榻B：“認知盈余，就是面對粉絲和消費者，把關于產品的價值、優勢、賣點、特色，甚至文化，用強認知的方法傳導給他們，這樣才能讓他們強烈地感覺到你的價值優勢和賣點?！?/p>

第四消費時代，贏得流量與利潤的模式徹底改變，意味著營銷上需更加柔性化，在提供高質價比產品的同時還要增強消費者“高感知”體驗，為產品和服務賦予飽滿的情緒價值。只有在有感知，并且感知帶來情緒的條件下，消費者才能由自身“感動”而產生消費“行動”。

通過盲品、封測、醬香之旅、中國酣客節、中國醬酒世界行、酣客酒窖終端……酣客醬酒不斷豐富著粉絲感知產品和服務的工具和場景，以“高感知”舉措拉滿粉絲情緒熱力值。

　　——以高文化煥新品類形象。

酣客酒窖

酣客醬酒打造的“盲品、封測”白酒文化認知體系，不僅是實現產品高感知的工具和手段，同時也是以“健康飲酒，飲健康酒”的理念，革新白酒文化，賦予其現代性。同時，與惠普、網易游戲、金絲猴食品、莎布蕾等現代化、年輕化品牌聯動，推出聯名定制產品、漫畫IP與“酣暢一夏”活動、“暗黑破壞神：不朽”分享會等時尚活動，進一步煥新白酒文化認知，打破白酒與年輕消費者的次元壁。

“倫理經濟提供方法論，社群運營擔當抓手，鍛造出倫理閉環?！毙袠I專業人士表示，酣客醬酒“倫理經濟+社群運營”模式是一個嶄新的創造，體現了其先進的理念。正是在這些先進理念的引領下，用短短幾年時間把白酒行業重做了一遍，塑造了“5年增長100倍，7年增長400倍”“10年品牌價值增長至230億元”的產業奇跡。