奧克斯空調 為什么是逆風增長的標桿

作為一個成熟且高度集中的市場，存量競爭已經成為空調行業的“一座大山”。尤其是今年7月以來，空調市場斷崖式下滑，淡季出貨不暢。

然而，越是行業“減速”，越能凸顯企業的韌勁。奧克斯空調，就是這樣一個逆風增長的標桿。在這背后，奧克斯空調做對了什么？

避開同質化內卷 打開消費體驗天花板

消費“買方時代”，空調行業的競爭本質上是產品力的競爭。只有給用戶帶來優秀的體驗，才能“闖出”同質化的重圍，贏得口碑和銷量。

秉承“產品創領”的戰略，2023年奧克斯空調推出了主打輕風舒適的暢享風II、主打智能的奧知音II，給用戶帶來了全新的空氣體驗。

其中，暢享風Ⅱ首創雙軸導風板及微孔面板，其微孔數量高達8654個，更大面積地釋放、柔化氣流，讓吹出來的風更輕更柔更舒適。此外，暢享風Ⅱ將冷量提升至上代產品的3倍，以更高的制冷速度，讓房間更快地滿屋清涼，真正實現輕風與大冷量的完美融合。

奧知音Ⅱ則搭載第二代語音小精靈，雙芯智控，無需聯網，離線也能語音，5m遠距離快速響應，支持泛化語音智控，不需要明確的指令詞，秒懂語音，方言也能輕松秒懂；支持語音/APP/NFC/藍牙/紅外等多種遙控方式，滿足全場景便捷智控需求。

得益于硬核的產品力，今年以來奧克斯空調屢獲行業權威認可。8月，在“2023-2024中國空調行業高峰論壇”上，暢享風II斬獲“舒適健康標桿產品”殊榮。奧知音II產品則憑借領先的智能語音技術及工業設計風格，斬獲2023年度“紅頂獎”。奧知音系列還在今年6月獲全球增長咨詢公司弗若斯特沙利文認證：2022年智能語音空調銷量全球第一。

2023年也是空調行業“卷”服務的一年。10月13日奧克斯空調在乒乓球世界冠軍馬龍見證下，推出“365天只換不修”政策，一舉打破了行業傳統的售后服務模式，對消費者做出了更高的品質承諾。

99.6%的市場好評率，維修率僅為0.26%，連續13年護航中國南北極科考隊……這些都是奧克斯空調“冠軍品質”的縮影，也是奧克斯空調韌性增長的核心。

布局一體化產業鏈 搶占智能制造高地

今年以來，一股空調制造工廠的投產熱潮，席卷了與家電相關的多個區域，2月19日，月兔空調馬鞍山制造基地(一期工程)投產，3月6日，位于安徽省安慶市的樂京空調智能化制造基地正式投產，4月8日，海爾與上海海立合資的壓縮機生產基地項目在鄭州開工……奧克斯與松下聯合建設年產3000萬臺空調壓縮機及研發中心項目也成為家電圈的“熱搜”。

今年11月2日奧克斯與松下.萬寶(廣州)壓縮機有限公司簽署了重要的合作協議，聚集于空調壓縮機領域，可以說是奧克斯布局一體化產業鏈的重要開局，將形成整機設計與零部件開發的協同優勢，有效縮短研發周期，提升市場競爭力，也打造了上下游合作共贏新標桿。

此外，奧克斯年產3000萬臺壓縮機生產項目落戶蕪湖，這一重大項目的落地不僅對奧克斯在華東地區的戰略布局具有關鍵意義，也將大大夯實奧克斯空調智能家電領域的領先地位。

雄厚的產業鏈上下游能力，強大的產業鏈，是鞏固空調企業競爭力的基礎。此番制造升級，正是奧克斯空調劍指規模攀升，保持供應鏈穩定，進一步韌性增長的前瞻性戰略布局。

與Z世代社交“共情” 品牌價值升維

與年輕用戶玩在一起，是家電企業共同的營銷方向。而鏈接 Z 世代，正是奧克斯空調的“拿手好戲”。

2023年，奧克斯空調緊貼年輕人所關心的熱門話題，以創意為“引線”，持續通過打造音樂節、快閃、極限挑戰等多元化、沉浸式的體驗，與年輕消費者達成了情感共振，同時種草奧克斯空調的特色新品。

開年奧克斯就邀請頂流說唱歌手寶石老舅開啟“新年A計劃”，打造在線人數10萬+的爆款直播間；再如3月13日，奧克斯空調聯手人氣樂隊海龜先生打造“云音樂節”，在抖音發起“方言秒懂奧知音”全民任務，以生活化的社交方式傳播產品核心賣點，活動話題播放量超9000萬次；5月7日，奧克斯與實力歌手譚維維官宣合作，拉開天貓歡聚日活動序幕，通過校園音樂節、明星直播等活動，提升了年輕消費者對品牌的親和度，展現了暢享風II、奧知音II等多款新品的核心功能賣點。

作為體育大年，2023年不少家電企業加碼運動員代言。作為杭州亞運會官方空調獨家供應商——奧克斯空調也搭乘體育營銷東風，官宣享譽全球的中國乒乓球運動員馬龍成為奧克斯空調品質生活大使，共贏亞運。

但是，不同于淺層次的“蹭熱點”，奧克斯空調在借勢全民關注的亞運會同時，還從價值導向的維度，深入挖掘了亞運會的體育精神，馬龍的個人魅力，將兩者與奧克斯空調的精神價值形成深度連接，讓奧克斯空調的品牌內涵，更深地走進了網友的心智之中。此外，早在去年9月，奧克斯空調旗下中高端產品舒爽風、四季新風、奧知音組成產品矩陣，正式交付亞運場館，為杭州舉辦精彩亞運保駕護航，盡顯大品牌擔當，憑借高品質的產品及服務，將品牌力推至新的高度。

展望新年度，國內空調市場無論是外部環境，還是內生需求層面，都不支撐出貨量的再次高增長。與此同時，產能大擴張加劇品牌競爭，空調行業難免再次出現一波慘烈的洗牌。

然而，市在人為，行業和市場的奇跡往往都是由樂觀的勇敢者所創造。憑借敏銳的市場觀察和強大的產品創新能力，奧克斯空調已經備足彈藥，主動出擊，在產品、制造、營銷“三箭齊發”，進一步擴大自己的行業領先優勢，為用戶創造美好生活的同時，推動整個行業的高質量發展。