世茂服務收入增長“秘訣”：外拓能力強大城市服務等多元業務賦新能

受新冠肺炎疫情反復和房地產行業下行的影響，物業管理行業整體業績承壓但世茂服務克服了種種困難，實現了總收入和管理面積的雙增長，表現出了充分的韌性

世茂服務8月31日披露的中期業績報告顯示，期內公司實現營業收入42.66億元，同比增長12.9%根據Wind的數據，在已發布2022年中期業績的54家香港上市房企中，世茂服務的營收位列行業前10此外，世茂服務實現毛利11.14億元，凈利潤1.4億元，保持行業前列

記者注意到，世茂服務收入結構進一步優化，其中非自有增值服務收入降至7.5%，而2019—2021年同期數據分別為34.2%，20.9%和10.2%業內人士表示，非業主增值服務高度依賴相關房企的開發速度和交付意愿，不具備明確的可持續性在房地產行業的下行周期中，這塊業務貢獻的下降在一定程度上意味著抗風險能力的提高

此外，世茂服務來自物業管理服務和城市服務的收入分別為23.42億元和6.71億元，分別占總收入的54.9%和15.8%。

對外擴張能力強，簽約面積3.33億平方米。

對關聯方依賴度下降的世茂服務，管理規模仍在快速增長截至2022年6月30日，世茂的服務合同面積和管理下面積分別為3.33億平方米和2.56億平方米，同比增速分別為39.3%和46.2%，為其后續業績的穩定快速增長提供了充足的資源保障

世茂服務管理規模的增長，與其出色的外聯能力密不可分2022年上半年，世茂服務新增簽約面積3060萬平方米，同比增長12.9%，繼續拓展住宅業態，新建住宅項目簽約面積占比51.7%，為增值業務發展創造更多用戶和空間，在非住宅項目新簽約面積中，大學項目簽約面積占比32.8%，凸顯了世茂服務與浙大新宇的顯著融合效應

與此同時，自2021年底以來，由于資金鏈緊張等因素，房地產行業M&A交易數量和交易金額大幅下降但世茂服務仍有5家公司收入囊中，在長三角，大灣區等重點區域的業務規模和項目密度進一步提升，同時在醫院等專業領域的服務能力得到補充

值得一提的是，世茂服務在財務，人力，風控，業務信息四個方面對被收購公司進行了賦能和改進，提升其運營能力，服務質量和客戶滿意度在相關媒體發布的2022年上半年物業服務滿意度百強榜單中，世茂服務以89.15的高分位列第一

多元化業態布局，城市服務收入增長4倍。

最近幾年來，越來越多的物業管理公司開始跳出傳統的四保業務，向更廣闊的業務邊界拓展，城市服務就是其中一個追求的熱點就世茂服務而言，進入城市服務賽道不是最早的，但從交出的成績單和展現的成長來看，絕對可以算是最好的之一

2021年10月，世茂服務正式發布城市服務業務，不到一年就在行業內站穩了腳跟上半年世茂服務城市服務業務上半年新增項目33個，總投標金額10.52億元其中，陜西省藍田縣，洋縣城鄉環衛一體化服務項目合同總金額分別達到3.48億元和1.22億元，貴州省畢節市金海湖新區城市環衛工作市場化服務項目總金額1.2億元

記者還梳理了其他幾個頭部物業管理業務的中期業績，雅生活服務和碧桂園服務的城市服務板塊收入分別增長302.4%和25.8%，許永勝服務城市的服務收入為1.84億元，華潤萬象生活已收購30多個城市空間項目，年化合同金額2.6億元。

該院物業事業部總經理牛表示，按照全國城鄉社區服務事務財政總支出，剔除與物業無關的部分，并考慮城市支出復合增長率和物業公司滲透率，預測5年內城市服務將達到7600億元也有業內人士告訴記者:城市服務作為一個新興的賽道，目前還沒有出現行業寡頭，巨大的市場空間是向所有物業服務企業開放的基本完成打磨的世茂服務等城市服務企業可能會繼續受益

世茂的服務在穩步發展的同時，市場環境也在逐漸轉暖2022年上半年，中央和地方層面物業管理行業各項利好政策頻出，涉及疫情防控支持，社區增值服務，城市服務，智慧社區建設等領域

在此背景下，行業長期向好成為各大機構的共識光大證券在近期的研報中指出，物業管理行業定位為社會治理的基層支柱，在疫情常態化防控，老舊小區改造，智慧社區建設等方面參與度較高政策持續友好，行業發展空間廣闊

根據CICC的研究報告，在住宅和非住宅，增量和存量等多重因素的支撐下，未來5—10年，物業管理行業有望保持中高個位數增長，頭部物業企業的市場份額也有持續提升的空間興業證券也認為，在穩增長和寬信貸的大環境下，房地產公司將有更友好的發展環境，而物業管理公司將有更好的業務增長，更安全的財務狀況和更大的估值彈性

在廣闊的市場前景下，市場普遍認為，那些經營獨立性高，內生成長能力強，盈利質量好的物業管理公司將迎來更大的發展空間很明顯，世茂服務就是這樣存在的在服務方面，世茂也表示將進一步提升運營能力，夯實一線基礎，打磨管理細節，提升業務品質，發掘更多內在價值，厚積薄發，穩中求進，實現高質量發展