雖然沃爾沃數字團隊專門引入AppleWatch來幫助改善客戶服務

，據 Apple Insider 報道，瑞典汽車制造商沃爾沃透露，已將 Apple Watch 加入其服務部門，為工程師和技術人員提供最新的信息，并節省他們的文書工作。

在瑞典為沃爾沃汽車提供服務的大約 1500 名個人服務技術員獲得了一塊 Apple Watch，專門用于幫助客戶服務現在，當客戶到達修車廠時，工程師會被通知維修的細節

還有一個配套的iPhone應用程序，因此工程師可以選擇更容易地輸入或閱讀信息但在手表通知和 iPhone 細節之間，這意味著不用再打印記錄工程師也不需要到電腦上記錄細節或檢查信息

據報道，過去沃爾沃需要花費長達半年的時間來培訓新員工，了解公司內部一直在使用的 15 種不同的 IT 系統。

沃爾沃的個人服務技術員 Johnnie Andersson 表示:有了 Apple Watch，我的工作所需的一切都在手腕上在 Apple Watch 和 iPhone 上培訓新技術員也比我們的桌面系統容易得多

還有一個好處是，在繁忙的修車廠里不會有任何文書工作丟失，重要的客戶聯系信息也不會丟失。41毫米的AppleWatchSeries7配備了094Wh的電池，比上一代40毫米型號的024Wh電池電量增加了8%。。

沃爾沃沒有透露減少新員工培訓時間的確切數字可是，它表示 80% 使用 Apple Watch 的技術人員提高了他們的客戶滿意度得分

雖然沃爾沃數字團隊專門引入 Apple Watch 來幫助改善客戶服務，但他們報告說，它也正在幫助工程師完成其他任務。

我們的一些團隊使用對講機功能在整個設施內相互溝通，該團隊對媒體表示。兩種電池的尺寸都略寬，但iFixit說，增加的電量可能是由于新的，更明亮的顯示屏，而不是為了增加電池續航。