河南聯通“五心”服務推動智慧助老再升級

近日，河南聯通在手機公益大講堂活動基礎上對智慧助老服務再升級，宣布ldquo;老年人學智能手機找聯通rdquo;服務承諾，發布ldquo;河南聯通您身邊的智慧助老服務專家rdquo;服務品牌，使智慧助老內容再豐富、外延再擴大、品質再提升，形成從終端幫助到服務關懷的智慧助老體系，把暖心、貼心、匠心、用心、傾心的ldquo;五心rdquo;服務推上更高臺階。

作為信息通信國家隊、主力軍，河南聯通一直積極應對人口老齡化問題。今年年初，河南聯通結合黨史學習教育要求，創新推出了ldquo;智慧助老沃相伴手機公益大講堂rdquo;活動，幫助老年人解決不敢用、不會用智能終端的問題，維護老年人合法權益，助力老年人跨越數字鴻溝、融入數字化新時代、共享科技進步成果。

截至目前，河南聯通已開展智慧助老活動1萬多場，遍布城鄉每個角落，參與人數達15萬余人，切實把黨和政府的溫暖送到了廣大老年人的心坎，把ldquo;我為群眾辦實事rdquo;實踐活動落到了實處，受到社會各界的稱贊和好評。