打造“新質生產力”賦能汽車金融行業發展，“鯤騰”新核心系統助力廣汽匯理汽

近年來，在新一輪科技革命和產業革命背景下，隨著我國科技創新的不斷推進和數字經濟的快速發展，“新質生產力”逐漸成為社會各界關注的焦點。國家政策通過多方面的支持和引導，為新質生產力的形成和發展提供了有力的推動作用，這不僅有助于經濟的高質量增長，也為社會的可持續發展奠定了基礎，標志著我國經濟發展進入一個新的階段。

新質生產力的概念強調了科技創新在生產力發展中的核心作用，它代表了一種新型的經濟動力，這種動力能夠推動高質量的發展和傳統產業的升級。通過擺脫傳統經濟增長方式、生產力發展路徑，具有高科技、高效能、高質量特征，符合新發展理念的先進生產力質態，是推動高質量發展的內在要求和重要著力點。

如今，尤其在汽車金融領域，隨著數字技術日益成熟，消費者需求日趨多元，加快金融科技發展、深化數字化轉型，成為推動汽車金融業高質量發展的一道必答題。

“鯤騰”新核心系統作為廣汽匯理汽車金融核心業務的審批系統，歷經三年磨礪，于2024年2月7日成功上線。這款全新換代的核心系統，緊密結合市場需求和行業趨勢，以用戶體驗為核心，以卓越性能和強大功能，在業務領域、技術領域、管理領域帶來前所未有的創新與突破，助力廣汽匯理汽車金融正式引領汽車金融進入新篇章。

那么，以“鯤騰”新核心系統為內核的“新質生產力”，如何賦能廣汽匯理汽車金融乃至助力汽車金融領域的高質量發展呢？

打通“堵點”，全域賦能，注入新動能

發展新質生產力既是時代的命題，也是企業成長的法寶。誰有更長遠的戰略眼光，誰就能把握行業發展的脈搏。

一直以來，中國汽車金融公司的業務運營各業務板塊“各自為戰”，獨立運營，難以形成強有力的“合力”。同時，多年積累的數據缺乏全面梳理，為未來大規模數據應用提供了障礙。這些“堵點”，就在一定程度影響了汽車金融公司內部運營效能，降低了用戶滿意度。

早在2020年年底，廣汽匯理汽車金融管理團隊充分認識到內部這一體系化問題。因此，從規劃伊始，廣汽匯理汽車金融打造“鯤騰”新核心系統，旨在突出問題導向，疏通零售、機構貸、庫存三大關鍵業務脈絡，實現零售、庫存客戶、機構客戶信息管理統一管理。

此外，“鯤騰”新核心系統也可針對不同客群進行產品和定價的定制化， 滿足不同用戶需求；實現以業務板塊、客戶為維度進行數據分析和財務分析，提升經營決策能力。

同時，全面梳理歷史核心業務數據，大幅提升公司數據治理水平，標準化的數據管理流程，為良好數據質量和監管報送提供保障，為公司后期深化數據應用打下良好基礎。

“鯤騰”新核心系統上線之后，全域賦能業務鏈條，各板塊數據共享，能力互通，推動不同版塊間的互相協同，提升業務整體能力，凝聚成“合力”，提升業務經營水平，為廣汽匯理汽車金融下一階段高質量發展夯實了基礎，注入了新動能。

解決“痛點”，科技驅動，效率提升

“今天的技術含量，就是明天的市場容量?！毖韵轮?，技術將決定企業的市場空間。而在汽車金融產業，“新質生產力”迸發的“技術含量”，將驅動企業在市場競爭中提升服務效率和用戶滿意度。這從“鯤騰”新核心系統賦能廣汽匯理汽車金融終端業務上可見一斑。

在內部打通“堵點”將各個業務鏈條串聯起來之后，廣汽匯理汽車金融在內外部都隨之實現了效率提升，為主機廠、經銷商和用戶帶來了更高的服務效率。這主要體現在，“鯤騰”新核心系統提升了銷售效率，運營效率、風險控制等方面。

在銷售方面，“鯤騰”新核心系統實現 42 個業務變化改善點落地，重點優化了 18 個業務流程，銷售運營流程效率平均提升 57％。實現金融產品靈活配置，提升了整體金融產品系統設計和落地的效率，可更快速的適應市場變化。

在運營方面，優化整體業務流程，提升自動化水平，進行數字化升級，提升了整個業務流程的效率和用戶體驗。

機構貸從線下流程搬至線上引入“電子提車”，大幅改善用戶體驗。 機構提車采用數字身份驗證技術，系統自動審批，生成電子憑證等手段，借款人每批次提車效率提升50％以上。同時，搭建機構貸對公客戶自助平臺，客戶自助平臺實現了多渠道一體化服務，客戶可以通過PC端、移動端進行機構對公業務的辦理和服務體驗。

另外，通過數據分析和人工智能技術，對用戶信用評估和風險控制的智能化，支持部分申請自助修改和自動審批，減少用戶等待時間，進一步提升用戶滿意度。

在風險控制方面，零售和庫存合同有效對沖成功率大幅提高36％， 實現應沖盡沖， 有效提升了風險控制能力。

廣汽匯理汽車金融對“鯤騰”新核心系統的打造過程中，大量使用近年內軟件技術和業內最新標準，提升了安全性以及可維護性；IT基礎架構也達成了升級換代，顯著降低總體擁有成本的同時，新系統在業務覆蓋、系統架構、用戶可配置性，以及接口集成方面也有帶來諸多提升，提升了自身應對市場變化的能力。

一組組對比數據背后，既是效率提升最直接體現，更是“鯤騰”新核心系統賦能終端業務，提升用戶滿意度的最佳注腳。

新時代背景下，廣汽匯理汽車金融作為汽車金融領域的穩健前行者，通過精準把握市場脈搏，積極布局綠色金融和數字化轉型，為行業帶來劃時代的”鯤騰”新核心系統，不僅實現了自身的跨越式發展，更為汽車產業的轉型升級注入了強大的動力，成為推動汽車產業高質量發展的重要引擎。

展望未來，隨著新能源汽車市場的持續擴大和數字化技術的深入應用，汽車金融公司將擁有更加廣闊的空間和更加豐富的手段，去賦能產業、服務消費者。相信，在“鯤騰”新核心系統的助力下，廣汽匯理汽車金融將迎來更加美好的明天，中國汽車金融行業將迎來更加美好的明天。