我為群眾辦實事｜河北滄州8項住房公積金業務實現“跨省通辦”

為企業和群眾解決“多處跑”“折返跑”問題。

滄州8項住房公積金業務已跨省實施。

河北日報訊今年以來，滄州市圍繞企業和群眾異地辦理住房公積金業務“多點跑”“折返跑”問題，大力推進住房公積金服務“跨省跑”。通過搭建崗位互補、區域互聯、信息互通的“三橋”，提前半年實現8項業務，通過“兩地聯辦”辦理異地購房業務35項。記者從近日在滄州舉行的“我為群眾辦實事”系列新聞發布會上了解到。

搭建“崗位互補”橋梁，暢通業務運行機制。滄州住房公積金管理中心針對“跨省通辦”業務，設置了“跨省通辦”服務窗口、監管平臺聯系人、政策支持三類崗位。通過明確崗位職責，建立了一套“前臺受理3354監管平臺聯系3354，前臺處理3354監管平臺反饋”的“跨省通辦”業務運行機制，分工明確、責任到人，確保業務運行高效有序。

搭建“區域互聯”橋梁，拉近不同中心之間的距離。加強與其他省市公積金中心的協調聯動，積極推動與其他中心建立“跨省通管”聯動機制。突出京津冀協同，重點做好北京、天津、河北三個中心的跨中心業務，需求量大。一是將京津冀“跨省通辦”業務聯系地址簿下發至相關崗位，方便服務窗口與京津冀中心聯系溝通。其次，要求服務窗口人員重點學習掌握京津冀中心“跨省通管”相關政策和流程，做到一次告知辦理跨中心業務的員工，不出錯。

搭建“信息交流”橋梁，打破數據交流壁壘。加強部門間信息共享，通過推進與市場監管、公安、民政、組織、不動產登記、不動產交易等部門的信息共享，實現了住房公積金查詢、住房公積金貸款提前還款、單位和個人信息變更以及10項支取業務的網上操作。拓寬業務辦理渠道，通過不斷升級住房公積金業務系統功能，完善綜合服務平臺建設，積極對接積石板、支付寶市民中心、手機銀行、銀行智能柜員機等線上服務端口，大幅拓展線上業務辦理渠道。今年以來，所有線上渠道共辦理提款31472筆，占總提款的47%。全市已開通網上住房公積金繳存業務的單位有4969家，占繳存單位總數的74%。

目前，全市“跨省通辦”8項中已有6項上線完成，包括個人住房公積金存貸款、正常退休后提取住房公積金、住房公積金單位和個人繳存信息變更、住房公積金單位開戶登記、發放住房公積金個人住房貸款全額還款憑證、提前償還住房公積金貸款等信息查詢。