透視中國太保2022年成績單：壽險攻堅筑基，產險凈利潤創歷史新高

3月26日，中國太保披露2022年業績，面對外部環境中各種不確定性因素的考驗，中國太保憑借自身的確定性，保持定力，深化主業經營，進一步了發揮產、壽險業務均衡發展的保險集團優勢，交出亮眼成績單。

年報數據顯示，中國太保全年實現保險業務收入3988.18億元，同比增長8.7%；集團歸母營運利潤401.15億元，同比增長13.5%；截至2022年末，集團合并總資產達21762.99億元，較上年末增長11.8%，公司綜合經營能力持續增強。

當前，太保壽險仍處在轉型攻堅的關鍵時刻，持續推進長航行動落地，以轉型升級驅動發展模式深度轉變，轉型成效已經在逐步顯現，新業務價值逐季向好；太保產險實現高質量發展，積極把握發展機遇，加強品質管控，精細化運營更近一步，凈利潤創歷史新高，實現凈利潤82.85億元，同比增長30.4%，業務增速和承保利潤率首次領跑財險老三家，助力集團凈利潤的穩定。

精細化運營，產險業務品質結構持續優化

2022年，全國保險行業實現原保費收入4.7萬億元，同比增長4.6%。其中，人身保險公司原保費收入3.21萬億元，同比增長2.8%；財產保險公司原保費收入1.49萬億元，同比增長8.7%。按照原保費收入計算，太保壽險、太保產險分別為中國第三大人壽保險公司和第三大財產保險公司。

依托可持續的高質量發展，中國太保旗下太保產險在2022年創下凈利潤82.85億元的歷史新高，全面助力集團凈利潤的穩定。持續增強的綜合經營能力，也是中國太保不斷自我革新、行穩致遠的底氣。

當前，財產險行業已經步入存量博弈和高質量轉型時代，倒逼行業走以客戶為中心的專業化、精細化經營之路，也對保險公司的經營管理提出更高要求。作為頭部產險公司，太保產險始終堅持高質量發展理念，精準經營、精確管理、靶向施策，積極把握發展機遇，加強品質管控，業務發展量質齊升，實現了可持續的高質量發展目標。

2022年，太保產險保費收入實現較快增長，全年實現保險業務收入1703.77億元，同比增長11.6%；綜合成本率97.3%，同比下降1.7個百分點，其中綜合賠付率68.5%，同比下降1.1個百分點，綜合費用率28.8%，同比下降0.6個百分點。綜合成本率這一指標不僅優于行業平均，也優于上市同業公司。

此外，太保產險承保利潤率更創下近十年最佳水平，同比上升3.2個百分點達到16.7%，保費業務量和承保利潤率首次全面領跑財險老三家，凸顯了高質量發展的成果。

業績發布會上，太保產險董事長顧越介紹，太保產險制定了可持續高質量發展戰略，聚焦兩大目標，包括在經營上體現高質量、在發展上體現可持續，即有效益、可持續、精細化、有韌性。

應對車險綜改變化和挑戰，太保產險不斷強化客戶經營能力建設，提高客戶留存率。2022年，太保產險實現車險保險業務收入979.92億元，同比增長6.7%；綜合成本率96.9%，同比下降1.8個百分點，其中綜合賠付率69.5%，同比下降1.6個百分點，綜合費用率27.4%，同比下降0.2個百分點。

據悉，綜改以來，太保產險積極響應監管要求，踐行降價、增保、提質的要求，對車險消費者的風險保障程度明顯提升，具體表現在保費的降低、條款責任的完善、服務質量的提升，以及消費者投保意愿的顯著上升。本輪車險綜改后，太保產險家用車商業險投保率較綜改前提升2個百分點；三責險平均保額較綜改前提升108%，車上人員責任險平均保額較綜改前提升35%。

與此同時，太保產險緊抓新能源車發展機遇，以穩增長、優品控為總體要求，深化客戶經營，新能源車保費增速超過90%，業務成本穩中有降，客戶續保率、滲透率、線上化率再上新臺階。2022年，太保產險成立新能源車事業發展中心，專項對接車企總部，為新能源主機廠提供專屬品牌車險服務，創新探索新能源車經營新模式。業績發布會上，中國太保管理層透露，公司新能源車險市場份額達到13.7%，高于公司整體車險市場份額2個百分點。

通過優化精細化管理能力，中國產險積極應對綜改帶來的挑戰，車險定價能力提升、業務品質管控提升、客戶經營能力均得以提升。下一步，中國太保將繼續以客戶經營為主線，進一步提升車險業務風險管控能力，強化創新賦能，深耕理賠管理精細化，提高運營管理集約化，為持續向優、向好、向強的可持續發展戰略目標打下堅實基礎。

非車險板塊轉型創新，新興市場動能強勁

近年來，各大財險公司在做好車險存量市場的同時，紛紛向非車險業務發力，而非車險業務的經營質量，也決定一家財險公司在更長經營周期的競爭能力。

在非車險板塊，太保產險圍繞國家戰略和政策導向，加快業務轉型創新步伐，不斷增強新興市場發展動能，持續優化業務品質和業務結構，實現高質量發展。2022年，太保產險非車險業務收入723.85億元，同比增長19%，占比達43.2%，提升2.6個百分點；綜合成本率為98.1%，同比下降1.4個百分點。

從各險種來看，非車險主要險種中，責任險、健康險、農業險等新興領域業務保持較快增長勢頭，綜合成本率基本保持穩定，企財險、意外險、工程險綜合成本率不斷優化，業務品質持續向好。

公開數據顯示，在財險老三家中，僅有太保產險實現了責任險的承保盈利。公司責任險業務收入150.07億元，同比增長37.1%，綜合成本率99.8%，保持承保盈利。這得益于公司前瞻且及時進行了業務調整，對一些不太理想的業務進行優化，對平臺型責任險進行強化，加強相應管理。

與此同時，太保產險主動融入健康中國發展戰略，深化健康險業務布局，推進差異化產品和服務創新，持續鞏固政保合作平臺，加強對大病保險、意外醫療、防貧扶貧等存量業務的挖掘，充分拓展慢病保險、長護保險、惠民保險等市場潛力，加快中高端商業健康險等產品研發和保障供給。2022年，公司健康險業務收入146.41億元，同比增長20.0%；綜合成本率101.6%，同比下降0.3個百分點。

在農業保險方面，太保產險牢記服務三農初心使命，發揮在農業保險科技、產品創新的先發優勢，積極參與三大糧作物、糖料蔗等完全成本保險和玉米大豆帶狀復合種植保險試點，推進地方特色農險，在服務鄉村振興、保障國家糧食安全、促進農業產業發展等方面積極發揮保險保障作用，持續提升保障水平，不斷夯實農業險經營管理基礎。2022年，公司農業險業務收入137.53 億元，同比增長32.7%；綜合成本率97.7%，同比下降1.9個百分點，經營效益持續優化。

顧越透露，未來太保產險還要在以下方面重點發力，一是著眼于發展可持續性，在不斷鞏固傳統優勢的基礎上，全面加強在綠色保險、科技保險以及三農保險領域的創新布局；二是在持續加強既有能力的基礎上全面推進可持續發展的體系化能力建設；三是在現有科技建設的基礎上，全面建設數字化+智能化體系。

堅持科技賦能，激發數據驅動發展新動力

當下，保險科技正處于數字化向智能化、生態化演進的過程中，科技對于保險公司的重要性不言而喻。保險機構角力科技，已是必然趨勢。近年來，中國太保持續推進數字化轉型，擴容其科技版圖，提升科技深度賦能主業的能力，強化數智化經營。

去年2月，中國太保旗下服務型子公司mdash;mdash;太?？萍颊綊炫?，為加快探索科技機制體制改革，釋放組織活力奠定基礎。作為科技賦能的主力軍，太?？萍季劢怪鲬鹂萍继嵝?、備戰運營賦能、蓄能核心技術三大大經營方向，持續為各項業務高質量發展增添新動能。

據介紹，從集團科技戰略整體布局來說，中國太?？萍紬l線已形成由集團營運管理委員會統領，管、研、用分離的科技治理架構。其中，集團營運管理委員會為集團主要科技決策機構，集團科技管理部和集團信息安全部承擔集團管的角色；科技公司主要承擔科技基礎設施平臺、公共技術平臺和公共業務平臺研的角色，為管理者和賦能者賦能；集團公司管理部門、子公司的業務部門和分支機構用戶承擔用的角色，負責從業務專家和最終用戶的角度與研發部門緊密協作，共同打造數字化解決方案和數字化產品。

未來幾年，中國太?？萍及鍓K將圍繞公司十四五時期發展的主要目標，持續發力大健康、大數據、大區域等重點領域。

數字化轉型背景下，保險行業作為數據密集型行業，全要素數據資產管理與運營是發揮保險機構競爭優勢的重要抓手。

業績發布會上，中國太保副總裁、太?？萍级麻L俞斌介紹，中國太保大數據戰略的落地，主要是通過科技規劃的編制以及推動實施實現的。在過去三年，科技規劃ITDP2.0聚焦5大能力的建設，分別是治理管控能力、自主研發能力、協同能力平臺、數據服務能力以及創新發展能力。未來，公司科技規劃賦能大數據戰略將進一步推進。

中國太保表示，未來，會以精準為用，在數據中心投產使用、數據治理機制建設的進程中，加快推進數據集中與共享，提升基于數據驅動的客戶洞見，為業務決策創造數智基礎。將以賦能為魂，基于大數據基礎和技術全面加快經營管理的數字化轉型步伐，尤其加大ChatGPT 等人工智能前沿創新應用落地，真正讓科技創新成為公司長期發展不竭動力。