切實發揮保險保障“穩定器”作用招商信諾人壽助力上海復工復產

日前，上海進入全面恢復正常生產生活秩序階段招商信諾人壽保險有限公司上海分公司以員工健康安全為首要前提，強化防疫措施，積極推進復工復產，疫情期間，認真履行保險服務社會經濟的職能，多措并舉，實現了封控保不住，隔離保不住的目標

上海的疫情牽動著全國人民的心招商信諾人壽推出四大應急措施，把上海守在一起:多渠道受理報案，開通理賠綠色通道，簡化理賠手續，放寬住院限制，充分發揮保險功能，深度保護保險消費者權益

合力，疫路暖

自上海本輪疫情爆發以來，招商信諾人壽積極響應行業號召除了捐款購買防疫和生活必需品，還為上海的工作人員和志愿者提供保險，以實際行動支持疫情防控秉承以客戶為中心的經營理念，疫情期間，招商信諾人壽與中山醫院國際醫療部，瑞金醫院特需門診等八家知名醫院合作招商信諾高端醫療保險涵蓋了藥品費用，還可享受便捷的保險直付服務，充分保障了客戶的用藥需求與此同時，招商信諾人壽聯合合作伙伴和睦家醫療，針對公眾和客戶推出了多項公益和服務舉措:開通公益在線咨詢服務，推出系列防疫科普視頻，邀請專家直播講解疫情期間如何進行心理調整等，為防控疫情助力，為健康護航此外，為了幫助在滬客戶順利就醫，招商信諾人壽每天為客戶提供疫情期間上海高端醫保直付合作醫院開業情況的實時更新，及時傳遞服務信息，解決客戶燃眉之急

攜手抗擊疫情，互幫互助，共克時艱。

在上海靜態管理期間，招商局CIGNA人壽總部為上海員工送上三種關愛:防疫津貼，生活保障物資能量包，暖心復工關愛包，同時，第一時間為員工開通了視頻咨詢服務，為患有嚴重疾病的員工提供特殊的送藥服務，解決需要醫療幫助的員工開處方藥難的問題，為有緊急醫療需求的員工家屬提供搶救服務在潛移默化中展現企業的人文關懷

面對屢屢爆發的疫情，招商信諾人壽始終做好以客戶需求為導向的疫情防控和保險保障服務，充分發揮保險保障的穩定器作用，溫暖保障，溫暖客戶的心，彰顯保險公司的責任和擔當。

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