新職業“電子競技指導員”助力電競服務業成為數字經濟發展“新密碼”

電子競技發展的二十余年中，無數青年人因熱愛投身其中，對他們而言，電競是屬于他們的“星辰大?！?。而今，電子競技即將亮相杭州亞運會，英雄聯盟、王者榮耀、和平精英、刀塔2、夢三國2、FIFA Online 4的電競選手們，將同游泳、田徑、乒乓球等傳統體育選手同場競技，爭金奪銀。

從小眾娛樂到大眾關注，電競行業作為新興文娛產業，正經歷翻天覆地的變化?！半姼傋鳛槌柈a業，是一個能產生經濟效益，拉動區域經濟增長的重要抓手?！碑a業專家指出，不斷被刷新的用戶數量、快速上漲的市場規模和諸多“電競+”產業發展的可能性，都在證明電競產業是數字經濟發展的“新密碼”。

“中國電競產業已經一步步走入正軌，正在成長為新經濟發展的重要推動力量?！北本煼洞髮W政府管理研究院副院長、產業經濟研究中心主任宋向清在接受中國經濟時報記者采訪時表示，“電競作為集科技、競技、娛樂、社交于一體的體育產業，不僅已經孕育并形成一項獨特的文化，而且已經實現成熟化運營并形成了上中下游較為完整的產業鏈，成為我國新型產業集群中最具爆發力和擴張力的產業之一?！彪姼傋鳛榍嗄耆后w娛樂和消費的一大主題值得關注，亞運會作為電競“破圈”的關鍵契機之一，也將對電競的規范化和標準化提出更高的要求。去年，中國電子競技產業收入規模達1445.03億元，用戶規模約4.88億人。圍繞電競，包括電競內容生產、電競服務業、電競相關從業者就業等產業鏈生態正在建立與完善，充滿發展潛力和成長空間。

千億賽道里的明珠:電競指導

從“亞文化”到“入亞”，電子競技已然成為“主流”。有評論指出，無論是商業角度還是社會角度，從行業發展到就業貢獻，電競生態一定會迎來新的繁榮和高度。自2016 年起，電子競技先后受到國家發改委、國家體育總局、文化部等多部門“重點支持”，系列政策的出臺和實施讓電競產業得以迅速發展。因電競與文化、旅游、科技、教育等多領域產業都可以較好融合，電競產業版圖得以細分，創新“電競+”的發展模式逐漸形成，這也讓電競產業成為了撬動城市經濟的新杠桿，由此衍生的諸多電競+行業，也開始成為業內關注的焦點。

電子競技指導服務即是如此。以電競為紐帶，電競指導服務主要為玩家提供專業的技能戰術指導、資訊服務等，包括助力專業戰隊賽事奪冠，協助新手用戶提高電競體驗，滿足玩家上分需求等等?！?022北京電競發展與未來趨勢研究報告》指出，2022年全球電競觀眾已增至5.32億，并以8.1%的復合年增長率持續增長。潛在用戶逐漸增加，激發了他們在電競服務領域的需求，根據報告，電競用戶在尋找電競技能指導等方面的花費比例正逐漸提高，電子競技指導服務作為橋梁，將電競生態的新消費和新服務場景拓寬，未來能釋放的市場空間和勢能廣闊。

據艾瑞咨詢數據顯示，電競指導市場在2021年規模超過140億元，是電競產業中除游戲、直播、賽事之外的第四賽道。值得一提的是，由于電競指導服務屬于電競服務業的分支，通常用戶對技能水平和服務質量都有一定的要求，這一定程度上決定了該領域進入門檻的高度。專家指出，“從業者綜合進入有門檻，將有利于該行業的正向循環，在一定程度上會帶動電競服務業的升級?！?/p>

就業新勢力:電競指導員

“站位太分散了，不好開團”……面對屏幕中正在進行的電競比賽，廣州體育學院電子競技運動與管理專業學生一邊觀賽一邊分析戰況。這樣的場景，已經是選擇電競專業的青年人的日常。在傳統觀念中，“打游戲”曾約等于“不務正業”，作為游戲的分支，電競也曾不被理解和看好。報考電子競技運動與管理專業的學生們坦言，他們在選專業時或多或少曾遭遇過父母的不理解，但通過向父母科普電競并非只是打游戲，還包括游戲開發、賽事運營、電競指導等等產業鏈中的諸多領域，最終他們獲得了父母的理解與支持。

沐瞳區域賽事負責人郭小菲在接受第一財經采訪時表示，電競產業加速崛起，曾經“打游戲不務正業”的偏見正在改變。更多人已經認識到，電競早已不止是一場游戲、一項運動那么簡單?！半姼倢I并不教學生打游戲。我們希望基于目前電競行業的需求，培養綜合型人才?！睆V州體育學院數字體育教研室老師徐澤瀟介紹，電競專業課程既涉及體育概論、體育社會學、運動生理學等體育學領域知識，也涵蓋計算機編程技術、電子競技項目開發等技術領域知識，此外還設置有電子競技市場營銷、電子競技賽事運營與管理及電子競技解說等課程，旨在培養學生在賽事組織策劃方面的各項能力。

選擇電競專業的年輕人，畢業后的就業選擇除了成為專業電競選手，電競指導員也是其就業選擇之一。2019年，人社部將“電子競技運營師”和“電子競技員”列為新職業。據不完全統計，該領域全行業從業人員已經超過1000萬。有媒體曾報道,約86%的電子競技指導員從業者薪資是當地平均工資的1-3倍。

“相對較為靈活的就業時間,能有兼職和全職等多元選擇,已經讓電競指導成為當下年輕人新就業形態?！睒I內人士指出，電子競技指導這一行業規模已經形成，基于電子競技及行業相關生態，已有大量電競參與者在不同平臺為用戶提供指導或咨詢服務,市場需求也具有可持續性。

根據人力資源和社會保障部發布的《新職業——電子競技員就業景氣現狀分析報告》，未來五年，我國電競人才需求量近 350 萬人，而當前只有不到 15%的電子競技崗位處于人力飽和狀態。這意味著，未來在該領域將釋放更多就業崗位，并帶動靈活高質量就業。

標準化發展:電競指導持證上崗

為了行業更長期和規范的發展，電子競技指導領域率先扛起了規范化的大旗。據了解目前，提供電競指導服務的“電競指導員”，在經過思想政治、法律常識、專業技能、行業概況等內容的在線培訓學習后，需進行線上等級測試，考核通過才可獲得認證。

去年6月，上海市電子競技運動協會更起草了《電子競技指導員管理規范》及《電子競技指導員服務能級評價導則》，該標準對電子競技指導員的資質認定、服務要求、技能水平等維度予以細化明確，旨在進一步規范電子競技指導員的認定和管理，引導行業良性發展，提升用戶體驗。同年10月，依照管理規范及評價導則，上海電競協會啟動了電子競技指導員等級考核四級測試，進一步夯實標準規范的落地和實施。11月，中國通信工業協會電子競技分會發布公告，表示由中國通信工業協會電子競技分會指導開發的電子競技職業技能認定考試平臺正式上線。

當下，包括電子競技指導員、電子競技教練員、電子競技員等在內的諸多從業者，均需在統一標準下，通過規范化考試后“持證上崗”。 據了解，當前已有部分從業者完成考試。

上述一系列措施的出臺，讓電競指導服務業在標準紅綠燈下更好地立足長期發展，這也將有利于電競行業更多正向影響力的對外傳遞，以吸引更多的外部行業關注電競生態，激活電競服務業在高質量發展中更高的價值空間。