中信保誠人壽獲評“2022年度影響力理賠案例”

近日，由中國銀保傳媒主辦的“2023年中國銀行業保險業服務創新峰會”峰會在京舉辦，中信保誠人壽憑借“信守承諾，快速理賠，3300萬賠付兩天到賬”案例，榮獲中國保險業“2022年度影響力賠案”。該案例是中信保誠人壽開業至今，賠付金額最高的理賠案件。

在該案例中，客戶謝先生處于為自己的未來增添穩定安全保障的考慮，投保了中信保誠“世家金尊”年金保險(分紅型)，并附加了中信保誠“穩利人生”年金保險(萬能型)。但不幸的是，在2022 年1月某天，謝先生由于連續工作加班熬夜，在工作時猝然倒地，雖經醫院全力搶救，最終還是不幸離世，醫院判斷死亡原因為“猝死”。謝先生家人在2022年2月14日，向中信保誠人壽提出身故理賠申請并遞交了相關資料供。在收到客戶的理賠申請之后，中信保誠人壽快速響應，及時審核結案，用時僅一天，賠付身故保險金31,809,750元，同時給付投資所得 1,209,046.97元，合計3 300 萬賠付金順利轉入指定受益人賬戶，為謝先生家人送上一絲慰問關懷。

近年來，保險業聚焦經濟社會高質量發展的重點領域，優化金融資源配置，積極開展服務創新，不斷提升服務的覆蓋面、可得性、便利性，始終堅持“以人民為中心”，不斷推出普通老百姓喜歡的產品和服務。在中信保誠人壽的理賠案例，公司通過年金險和萬能險的結合，不僅為客戶提供了保障，更帶來額外的投資收益，更有利于實現客戶保障和資金管理需求，回歸保障本源的同時，更能滿足客戶個性靈活的服務需求，發揮保險的功用。