市人社部門：抓好村級惠民“小平臺”發揮人社服務“大作用”

最近幾年來，百色市人社部門始終把滿足人民群眾日益增長的公共服務需求作為保障民生的重中之重，扎實推進村級就業社保平臺建設和基層服務延伸，著力平臺建設五個現代化，不斷提升人社部門服務五度，充分發揮基層公共服務平臺功能。

規范平臺建設，延伸服務廣度按照具備人，場地，設備，流程，網絡，資金六有的新標準，推進村級就業社保服務平臺建設2020年6月，完成全市1798個行政村，30個800人以上搬遷安置點的村級平臺建設升級群眾可在村級平臺享受就業公共服務三出村，社保服務四出村等便民服務，實現市縣社?？ū忝穹?/p>

規范平臺管理，拓展服務深度以群眾需求為導向，完善各項工作制度，拓展服務功能，規范平臺管理，不斷拓寬宣傳渠道，精準開展就業社保服務2021年底，百色市提升鄉村振興村級就業和社會保障服務平臺能力三年行動計劃出臺部署了提升就業服務質量，延伸社會保險經辦服務，提升業務系統條線等三項主要工作明確了重點工作清單，提升內容，考核標準等任務，不斷提升村級服務平臺的處理能力，打造適應鄉村振興發展需要的村級就業和社會保障服務平臺

高效辦理業務，增加服務力度深化自治區，市，縣，鄉，村數字人社信息網絡互聯，加強服務平臺信息化建設2021年起，改變舊的辦理業務模式，在全市1798個行政村安裝廣西人社村服務平臺自助終端，與廣西數字人社管理信息系統對接，整合20項常見社保就業服務參保人可通過自助終端完成參保信息查詢，待遇查詢，資格認證，社?？ü芾?，求職就業信息查詢，方便了農村居民自助查詢，簡化了基層業務辦理流程

使工作隊伍專業化，提高服務溫度加強人員隊伍建設，每個村級平臺至少配備1名村級協管員，全市共有1829名村級協管員，實現人員配備全覆蓋縣人社部門每年定期對村級協管員進行業務系統培訓，提高基層平臺工作人員的綜合素質和業務能力充分發揮村級協管員貼近群眾的優勢，深入實施全民參保計劃，推進養老保險惠民，進一步穩定民生福祉截至2022年3月底，全市基本養老保險已入庫293.16萬人，入庫率95.42%依托村級平臺，開展精準就業幫扶，不斷增強群眾對基層社會服務的滿意度和獲得感今年1—3月，已有100.47萬農村勞動力外出務工，44.75萬農村勞動力外出務工脫貧，41154戶貧困戶中有勞動能力且有意愿在搬遷地就業的至少有1人已就業

保持溝通常態化，提升服務速度為解決村級平臺網絡故障，網速慢等問題，2021年11月，啟動村級就業和社會保障服務平臺線路升級工作，我市落實自治區線路升級補助資金180萬元2022年2月，與各運營商簽訂合作協議，完成村級就業社保網絡升級工程，建立村級通信網絡保障機制，在原有基礎上將行政村網絡帶寬擴容至100兆運營商按要求為村級平臺提供良好的日常通信傳輸服務和故障維護服務，確保村級就業社保服務平臺的正常運行，為信息便民服務提供速度保障