馬斯克學得了張小龍嗎？

躊躇滿志要收購Twitter的馬斯克突然想去，張小龍，向學習，走吧。

要么轉型Twitter，要么從頭開始但無論如何，必須做出改變馬斯克說

產品的短板讓Twitter很難拓寬服務場景以電子商務為例時至今日，Twitter依然充當著流量入口的角色廣告主投放營銷資源后，用戶可以點擊跳轉到站外繼續購物過程，而不是在Twitter內完成閉環消費

伴隨著馬斯克的進入，一個自上而下的手術已經來了如果Twitter能夠在微博功能之外增加支付等在線基礎設施，并與第三方互聯網服務連接，將有機會獲得新的增長動力，甚至重返全球互聯網的中心舞臺

Twitter沒有這樣的條件它沒有騰訊那樣的爸爸支持，而美國互聯網對大公司壟斷市場，扼殺創新的警惕，也讓Twitter很難依靠并購快速打開對外服務場景就算新金主馬斯克再有錢，也不能為所欲為

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如果馬斯克想把Twitter打造成超級APP，最容易想到和切入的就是支付。

此前，Twitter曾考慮增加支付功能今年1月，有知情人士透露，Twitter將與美國支付巨頭Stripe達成合作，改善電商購物體驗但是到目前為止，這個傳言還沒有落地

另一方面，馬斯克迫不及待地提出建議。

4月初，馬斯克大手筆收購Twitter股份，成為第一大股東后，提出Twitter接受虛擬貨幣dogecoin的Rdquo是支付方式當時后者正忙著評估情況，沒有公開回應

隨后，馬斯克啟動了對Twitter的收購在融資路演期間，他向投資者宣布，Twitter支付業務的收入將在2028年增至13億美元去年，這個收入幾乎可以忽略不計

在《紐約時報》的評論中，馬斯克多年前成功推動了PayPal的普及，現在有可能將支付功能引入Twitter。

馬斯克在新能源汽車，家庭儲能，衛星通信等領域都有布局再加上個人的明星效應，如果Twitter上線支付服務，初期不難找到應用場景，從而為超級APP的野心打下基礎

但在付費之外，Twitter要想繼續走向超級APP，阻力會明顯增加。

但是Twitter不能復制這個游戲其DAU只有2.3億，與Meta，Google等公司相差十幾倍體量的巨大差距讓馬斯克很難說服亞馬遜，網飛和其他公司將Twitter作為重要入口

另一方面，較小的公司可能不愿意與Twitter深度綁定。

但是，相比中國互聯網，美國沒有超級APP的傳統從PC到移動互聯網，人們習慣于在不同的網站和app之間跳轉，使用不同的產品和服務就算比微軟，谷歌，Meta強，最多也只能在開戶和APP矩陣上做文章，很難把用戶圈在自己的王國里

這種格局的形成與用戶習慣有關，也涉及更廣泛的數據隱私，信息安全，平臺壟斷等因素即使馬斯克愿意購買或投資更多的小企業，也不可能在短時間內為Twitter建立一個完整的支持系統

那么Twitter就只剩下一條路了:重新做那些高頻的剛需服務彌補支付功能可能是Twitter需要邁出的第一步

畢竟PayPal做了20多年，只是在核心支付之外增加了信用，儲蓄，加密貨幣等金融功能，和超級APP相差甚遠支付Twitter 顯然很難跳出這條發展道路

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雖然還沒有正式入駐Twitter，甚至最終的交易都不確定，但馬斯克已經在嘗試改造這款產品了但從一些假設來看，他希望Twitter走與超級APP相反的路

一方面，馬斯克試圖推動算法的透明度，讓用戶和公眾有機會參與Twitter治理他在4月底公開表示，Twitter應該把決定用戶在信息流中看到什么，該算法是開源的

另一方面，馬斯克希望改變Twitter用戶主頁的內容呈現方式，從目前默認的推薦算法改為更原始的時間排名。

在馬斯克看來，Twitter算法試圖去猜測你可能想看到的東西，不經意間操縱/放大了你的觀察視角，而你并沒有意識到這一切他鼓勵用戶修復您的信息流，改回時間順序，在推特上詳細列出操作說明

消除算法黑箱，把內容主導權還給用戶，有助于提升用戶體驗，減少平臺算法對信息獲取的干擾，讓用戶看到自己真正關心的東西這種做法更符合算法倫理，也能在一定程度上打破推薦算法構建的信息繭

但從商業的角度來看，馬斯克理想化的改革措施不僅讓Twitter難以獲得更多的流量和收入，也讓Twitter離超級APP越來越遠。

過去十年，推薦算法逐漸成為幾乎所有互聯網內容平臺的標準與基于社交關注度的時間排名相比，推薦算法能更有效地洞察和滿足用戶偏好，從而大幅提升平臺長尾內容的呈現次數，打開頻率和傳播效率，激活內容生態

另一方面，推薦算法帶來更集中的流量分配，平臺可以更直接的控制流量趨勢，加入更多的人為干預，從而為超級APP的誕生提供了土壤。

這些變化帶來了立竿見影的效果視頻分析服務見燈數據顯示，截至2021年底，視頻號日活躍用戶數已突破5億

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在當前形勢下，馬斯克關于超級APP的想法更像是投資者的一個精彩故事，而不是Twitter未來路線的一個輪廓。

志在必得的馬斯克為了籌集收購所需的資金，已經向投資者吹噓:2028年將營收增至264億美元，是2020年約51億美元的4倍多。

另據知情人士透露，馬斯克向投資者宣稱，如果投資者支持他收購Twitter，他將非常有信心讓他們獲得2到3倍的投資回報，如果一切順利，有可能獲得5~10倍的投資回報。

但是仔細研究一下，Twitter似乎并不需要走超級APP這條危險的道路。

超級APP的核心價值是解決互聯網產品獲客成本高的問題互聯網服務的成本被同一個用戶的多次變現攤薄，從而建立了可行的商業模式

但是美國市場完全不同這里的網民平均收入水平和付費意愿更高，廣告，訂閱，付費墻等傳統賺錢方式的天花板更高，從而為互聯網公司提供了舒適區和緩沖區

這往往導致美國的大型互聯網公司可以在某個賽道上深耕，卻很少發起無國界戰爭甚至跨界布局也往往是出于防御目的。

以互聯網廣告為例2022年第一季度，Meta廣告收入270億美元，MAU was億美元，平均每人貢獻9.2美元

Twitter上季度廣告收入11.1億美元，DAU 2.3億，平均每用戶收入4.8美元，約為Meta的一半，考慮到MAU通常是DAU的3~4倍，Twitter用戶的流動性實際上更差。

這也意味著Twitter的當務之急不是開拓新業務，接入新服務，而是提高廣告變現效率，達到盡可能接近Meta的水平。