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【沙丘大會回顧】九科信息研發中心自動化負責人鄭文茂分享央企數字員工實踐案例

發布時間:2022-12-08 13:18   來源:新浪網新聞   閱讀量:19562   會員投稿

新浪網新聞消息:

近日,九科信息研發中心自動化負責人鄭文茂作為特邀嘉賓參與由權威數字化研究與知識服務平臺沙丘社區舉辦,聚焦企業數字化轉型實踐案例的《沙丘大會——RPA專場》。作為國內領先的RPA廠商,九科信息以《某大型央企數字員工實踐案例》為主題深入分享項目實踐經驗,以獨特視角解讀RPA的應用對于現代企業數智化轉型的助推作用。

此次分享的是九科信息為一家世界五百強超大型央企集團部署RPA數字員工的案例。數字化勞動力的優勢在于可以降低運營成本、提高生產效率、提升用戶體驗。當前企業積極尋求降本增效措施以應對經濟寒冬,數字化勞動力應用成為熱門議題,九科信息根據客戶的業務痛點,為其定制了RPA+數字人解決方案。

【沙丘大會回顧】九科信息研發中心自動化負責人鄭文茂分享央企數字員工實踐案例

RPA即機器人流程自動化,可以根據設定好的規則模擬人工操作, 協助人類完成大量“規則較為固定、重復性較高、附加值較低”的業務操作,實現7x24小時無間斷的連續工作。而數字人則是由RPA、AI、數據湖等技術支撐的數字化工作助手,它具有工作匯總、服務集中、知識管理、數字化宣傳和新聞推薦入口等功能,能夠賦能財務管理質效提升,培養員工數字化的思維和基因。

【沙丘大會回顧】九科信息研發中心自動化負責人鄭文茂分享央企數字員工實踐案例

在應用RPA之前,集團主要有以下幾個業務痛點:

一是報表量多,企業總報表模板近150張,二級公司管理報表模板近50張;

二是手工量大,涉及到業務類的報表幾乎都無法自動取數,存在大量手工編報工作;

三是重復量大,在金蝶EAS編報完畢后,需要登錄久其系統中再編報一次,決算僅部分數據可以同步,存在大量重復編報工作;

四是自動化程度低,跨系統編報業務流程存在大量低價值手工/重復勞動,亟待通過自動化手段解決,釋放人力資源投入到高價值工作中。

【沙丘大會回顧】九科信息研發中心自動化負責人鄭文茂分享央企數字員工實踐案例

針對客戶的現狀,九科制定了以下建設目標:

1、梳理報表模板,規范核算標準,持續提升取數自動化率;

2、應用RPA+AI新技術,解決重復填報以及手工編報問題;

3、集成對話機器人技術,推動財務共享數字員工建設及落地;

4、逐步實現財務報表業務共享試點及推廣。

【沙丘大會回顧】九科信息研發中心自動化負責人鄭文茂分享央企數字員工實踐案例

經過以上對該大型國企財務領域的相關改造,客戶企業在三季報期間共執行2000+流程,總運行時長約7000分鐘,平均執行時間3.5分鐘,提質增效效果明顯,九科的解決方案獲得了客戶的高度認可。

【沙丘大會回顧】九科信息研發中心自動化負責人鄭文茂分享央企數字員工實踐案例

后疫情及地緣沖突形勢下,市場競爭不斷加劇,提升企業數智化水平、加快數智化轉型進程成為驅動企業創新商業模式、重構商業生態系統、提升運營效率和競爭優勢的重要方式,因此,數智化轉型逐漸趨勢化,成為近幾年的熱門話題,各個企業都在積極進行探索和實踐。

九科已搭建成熟的企業級超級自動化平臺,圍繞圍繞bit-Miner流程挖掘、bit-Worker自動化、bit-Builder低代碼三個明星產品三個明星產品,在SaaS服務的基礎上,結合AI和集成鏈接的賦能,為企業客戶提供全方位的數字化服務。

未來,九科將持續在產品迭代和國產生態融合等方面發力,更好助力企業管理向自動化、智能化邁進。

(責編:趙倉唐)

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