我愛我家中介以“誠”諾影像展現品牌心聲，煥新品牌生命力

前不久，我愛我家中介正式宣布全面升級服務“誠”諾，并發布了一支15秒的宣傳片，展示我愛我家中介的“誠”諾行動，傳遞品牌心聲。影片不僅真實還原了我愛我家中介的線下門店，還展現了我愛我家經紀人的質樸“誠”諾，標志著房地產經紀行業開啟品質服務的“誠”諾時代。

行業新洞察

我愛我家中介成立22年來，始終以用戶需求為核心，不斷探索思考客戶到底需要什么，怎樣才能為消費者提供更好的服務？2003年我愛我家中介率先提出：房屋租賃“房源保真，房東保真，不成交不收費”、 二手房買賣“陽光交易，不吃差價”兩大承諾，奠定了房產經紀行業的服務基礎。

隨著人們生活水平的不斷提高，廣大消費者對家的需求越來越多元化，對服務的要求和期待也越來越高，希望實現對美好生活的向往。我愛我家中介的客戶們是剛需安家的靠譜青年，懂得生活的聰明買家，追求品質的成熟業主，自由獨立的年輕租客……“家”不再只是一個物理空間，更是情感與生活理想的載體，因此，提高服務品質，滿足消費者多元化的需求是房地產經紀企業面臨的新的課題。

 服務新“誠”式 

基于對消費者的深度理解，我愛我家中介果斷放棄了行業中程式化的服務承諾，回歸真“誠”的初心，以消費者的需求和體驗為出發點，重新定義服務之道。以樸實、落地的九字真言注解我愛我家中介的服務新“誠”式。

“如實說”要求經紀人客觀介紹真實房源，遵守價格透明原則，并通過銀行存管保障客戶資金安全；“提前做”要求經紀人想在先、跑在先、辦在先，承諾簽前查封、房屋篩查、物業欠費均可為消費者先行墊付；“主動賠”不僅包括為交易不成的消費者退傭金、為換租消費者退傭、為續租消費者免傭，而且承諾經紀人計算稅費有誤，補償消費者差額。

 品牌新高度 

“無誠意，不承諾”顯示出我愛我家中介的服務者本色，展現出我們對消費者的誠信、誠懇和誠意，亦是22年來我愛我家中介一直未改的真“誠”初心。

我愛我家中介服務“誠”諾升級項目是“以一流標準升級我愛我家中介品牌工程”的重大舉措之一，彰顯了我愛我家中介推動行業高質量發展的決心。在未來，我愛我家中介仍將不斷迭代升級品質服務，致力于滿足更多消費者多元化的需求，同時充分發揮行業的引領作用，帶動更多同行者共同推動房產經紀行業可持續發展。