中國平安前三季度歸母營運利潤穩健增長3.8%

香港，上海，2022年10月26日，中國平安保險股份有限公司今日公布截至2022年9月30日止九個月的業績。

2022年三季度，國際環境依然復雜，全球資本市場持續震蕩，國內爆發較多，需求收縮，供給沖擊，預期減弱的三重壓力持續顯現居民消費恢復仍存在挑戰，對公司長期保障型保險業務有一定影響面對諸多挑戰，中國平安堅定不移推進壽險業務高質量改革轉型，不斷鞏固綜合金融優勢，構建管理型醫療模式，為客戶提供省心，省時，省錢的消費體驗2022年前三季度，集團實現歸屬于母公司股東的營業利潤1232.88億元，同比增長3.8%，年度經營凈資產收益率為19.9%，歸屬于母公司股東的凈利潤764.63億元，同比下降6.3%

本集團2022年前三季度經營業績概要:

1.營業利潤保持穩定增長得益于綜合金融+醫療健康的戰略布局，公司整體經營業績穩健2022年前三季度，公司實現歸屬于母公司股東的營業利潤1232.88億元，同比增長3.8%，年化營業凈資產收益率達到19.9%

2.綜合金融服務模式持續穩步發展截至9月末，公司個人客戶近2.28億戶，較年初增長2.6%，平均客戶簽約數增長1.7%，至2.96筆個人交叉滲透程度不斷提升，近40%的個人客戶同時持有多個子公司合約2022年前三季度，平安人壽繼續推進渠道+產品改革代理人人均新業務價值同比增長超22%，壽險和健康險業務營業利潤864.86億元，同比增長17.4%，平安產險原保險保費收入達到2220.24億元，同比增長11.4%，綜合成本率保持在97.9%的良好水平，平安銀行營業收入同比增長8.7%至1382.65億元，凈利潤同比增長25.8%至366.59億元截至2022年9月末，不良貸款率1.03%，撥備覆蓋率290.27%，風險抵補能力保持良好水平

3.中國版管理醫療模式繼續推進公司積極響應健康中國戰略，通過構建全球領先的醫療健康服務生態，將差異化醫療健康服務與作為支付方的金融服務無縫結合，為客戶提供省心，省時，省錢的一站式醫療健康服務，從而深度賦能金融行業截至2022年9月底，本集團超過1.46億個人客戶同時使用了醫療健康生態系統提供的服務約1644萬壽險客戶體驗過保險+健康管理服務，總體滿意率達99%

4.科技創新持續賦能金融主業2022年前三季度，平安AI代理人服務超過19.6億次，占客戶服務總量的82%，AI代理驅動產品銷售額約2747億元，同比增長46%截至2022年9月底，公司科技專利申請量較年初增加6544件，總數達到44964件，在國際金融機構中排名前列

5.全力支持實體經濟發展截至2022年9月底，公司綜合運用保險資金，銀行信貸，資產管理等金融資源，投入超過5.9萬億元支持實體經濟發展，綠色投融資規模約3198億元，綠色銀行業務規模約1842億元始終堅持以人民為中心的發展理念黨的十八大以來的十年間，中國平安保險業務累計理賠超過5.586億筆，理賠金額15068億元，平安三村工程項目投入近500億元，助力農村產業發展

同日，平安集團董事會決定任命張志春為公司首席財務官，相關任職資格有待監管機構審批姚博不再擔任該職務，但繼續擔任中國平安執行董事，聯席首席執行官，常務副總經理根據公告，張志春于1998年加入平安他曾在平安集團和財產保險公司擔任財務，規劃和投資主管在財務，規劃，精算等方面具有優秀的專業能力，在業務經驗和管理方面具有豐富的經驗

壽險改革繼續深化，財險，銀行，資產管理等業務穩步發展。

壽險改革穩步推進，效果逐步顯現2022年前三季度，國內疫情分布越來越多，經濟形勢復雜多變壽險業仍然面臨許多內部和外部發展挑戰面對諸多挑戰，平安人壽堅持價值導向，穩步推進 "渠道+產品 "改革，推動多渠道并行發展，持續迭代升級專業化產品和服務2022年前三季度，壽險和健康險業務營業利潤864.86億元，同比增長17.4%，新業務價值258.48億元，同比下降26.6%如果使用去年年末的假設和方法重述去年前三季度的新業務價值，2022年前三季度的新業務價值將同比下降18.9%業務質量持續改善，13個月保單續保率同比上升

渠道方面，平安人壽對代理人團隊實施分層精細化管理，推動高質量轉型截至2022年9月底，大專及以上學歷代理人占比同比提升4.0個百分點，團隊生產力持續提升，代理人均新業務價值同比增長22%以上2022年前三季度，新人力中優秀+占比同比提升10.3個百分點，鉆石團隊人均首年保費是全隊的4.8倍數字銷售部門改革穩步推進，年底將在全國范圍內改革推廣平安人壽與平安銀行的融合更加深入銀保新的優秀團隊堅持年輕化，引進高學歷精英目前已招聘1000余人，90%以上具有本科學歷銀保產品體系不斷完善，三季度推出了皇家年新產品，得到了市場的認可壽險社區網格化模式已在25個城市試點，組建了一支4000余人的高素質精英團隊試點孤兒保單的13個月保單延續率同比上升超過17個百分點結合下沉市場的保險消費場景，平安人壽持續探索下沉渠道的創新發展模式

產品方面，平安人壽以打造溫度敏感型保險為理念抓手，根據客戶需求增加競爭產品供給，依托集團醫療健康生態圈，通過保險+健康管理，保險+居家養老和保險+高端護理三大核心服務，構建差異化競爭優勢在 "保險+健康管理 "方面，2022年前三季度，平安人壽已服務約1644萬客戶，整體服務滿意度達99%在保險+居家養老方面，平安整合內外部服務商，為客戶提供老人舒心，孩子安心，管家貼心的一站式居家養老服務截至2022年9月30日，平安居家養老服務已覆蓋全國32個城市在 "保險+高端養老 "方面，平安提供 "尊貴生活，專屬服務，尊嚴關懷 "服務，滿足中國日益增長的高品質養老需求，致力于開拓高品質養老服務市場日前，首年城市社區蛇口項目奠基儀式順利舉行，建設全面啟動

平安產險保費規模穩步增長，業務質量保持良好2022年前三季度，平安產險原保險保費收入達2220.24億元，同比增長11.4%，得益于良好的經營管理和風險甄別能力，平安產險前三季度綜合成本率保持在97.9%的良好水平平安產險強化科技應用，推動線上運營服務作為國內最大的汽車服務app，平安車主APP注冊用戶超過1.66億，累計綁定汽車的車輛數超過1億平安產險行業首創車險理賠視頻查勘，平均只需5分鐘通過各種線上理賠方式，2022年前三季度，平安產險1小時賠付筆數占比93.2%

本行經營業績穩步增長，資產質量保持穩定2022年前三季度，平安銀行實現營業收入1382.65億元，同比增長8.7%，凈利潤366.59億元，同比增長25.8%，凈息差2.77%，較上年同期下降0.04個百分點截至2022年9月末，不良率為1.03%，較年初上升0.01個百分點，撥備覆蓋率290.27%，風險抵補能力保持良好水平銀行持續推動零售轉型深化，通過科技手段為廣泛客戶提供專業金融服務，促進消費，推動普惠金融，繼續改進和加強公共業務，重點關注制造業，專業化，創新和新基礎設施等戰略產業，從產業鏈和供應鏈入手，高效地將金融資源注入實體經濟的運行截至2022年9月末，平安銀行管理零售客戶資產35，325.60億元，較年初增長11.0%，零售客戶12421.15萬戶，較年初增長5.1%，其中財富客戶123.41萬戶，較年初增長12.2%，對公客戶59.28萬戶，較年初增長16.1%，企業貸款余額12974.61億元，較年初增長12.5%

保險組合資產配置不斷優化，資產負債匹配管理不斷完善2022年前三季度，公司保險資金組合投資收益受資本市場波動影響，承壓年化凈投資回報率為4.2%，年化總投資回報率為2.7%以公司債務為驅動，以償債能力為核心指標，致力于創造跨越宏觀經濟周期的穩定投資收益，滿足債務需求截至2022年9月30日，公司保險資金組合規模超過4.29萬億元，較年初增長9.6%

加速布局醫療健康生態圈，打造價值增長新引擎。

醫療健康生態圈戰略持續推進中國平安創新推出中國版管理醫療模式，代表支付方，整合醫療，健康管理，養老服務相關市場供應商，通過構建全球領先的醫療健康生態圈，提供涵蓋健康，慢病，疾病，養老的一站式服務，讓客戶省心，省時，省錢

從支付方來說，與保險，醫療健康服務有效合作，深度研發相關產品截至2022年9月底，累計付費個人客戶數近1億同時，平安持續推進企業員工健康管理服務體系建設2022年前三季度，覆蓋企業客戶超過47000家，服務員工超過2000萬人2022年前三季度，中國平安實現健康險保費收入超1100億元

從服務端來說，在線上，平安健康通過專屬的家庭醫生團隊提供醫療健康服務，串聯起一個到線，到店，到家的服務網絡，覆蓋問診，診斷，診療，服務全流程，實現7×24小時秒級管理平安有一個近4000人的醫生團隊在線下，平安通過布局綜合醫院，體檢中心，影像中心等業務板塊，提升服務水平通過參與方正集團重組，將北大醫療旗下5家綜合醫院，6家?？漆t療機構等優質資源整合到現有醫療健康生態中截至2022年9月底，中國平安已布局14家健康管理中心此外，平安積極整合國內外優質資源，提供線上線下三對三網絡服務，涵蓋健康管理，亞健康管理，疾病管理，慢病管理，養老管理等五大場景截至2022年9月底，在中國，平安自有醫生團隊和外部醫生簽約醫生超過5萬人，合作醫院超過1萬家在海外，平安的合作網絡已覆蓋16個國家，超過1000家海外醫療機構

作為集團管理醫療模式的重要組成部分，平安借助多年的醫療健康管理經驗和數據庫，優質的管理平臺和技術，龐大的個人用戶和企業客戶客戶群，豐富的全場景優質服務資源，以家庭醫生為關鍵抓手，依托O2O服務網絡，為用戶提供涵蓋健康，亞健康，疾病，慢性病，養老管理的線上線下一體化醫療健康服務平臺

核心技術能力不斷深化，賦能金融主業截至2022年9月底，公司科技專利申請量較年初增加6544件，總數達到44964件，在國際金融機構中排名前列其中，發明專利申請量占比近94%，PCT和海外專利申請量合計9333件2022年前三季度，平安AI代理人服務超過19.6億次，占客戶服務總量的82%，AI代理驅動產品銷售額約2747億元，同比增長46%

陸金所控股是中國領先的技術驅動型個人金融服務平臺之一在零售信貸領域，陸金所控股通過搭建 "聚合模式 "個人貸款服務平臺，高效連接借款人和金融資源，發揮銀行，信托，保險等金融資源優勢，共同為小微企業主提供簡單快捷的貸款服務在財富管理領域，陸金所控股與金融產品提供商深度合作，構建基于科技能力的智能管理系統，利用AI技術實現客戶與產品的智能匹配，提供多元化，個性化的產品和服務

一賬通是金融機構的商業科技服務提供商，為客戶提供橫向整合，縱向全覆蓋的一體化產品，包括數字銀行，數字保險和提供金融科技基礎設施服務的加拿大平臺e賬通積極推動金融服務的生態數字化轉型，為政府，監管和企業用戶提供貿易，供應鏈，數據安全，風險管理等相關科技服務

汽車之家是國內領先的汽車互聯網服務平臺，致力于構建以數據和技術為核心的智能汽車生態系統，圍繞汽車全生命周期為汽車消費者提供豐富的產品和服務汽車之家持續推進 "生態 "戰略升級，為消費者，主機廠和汽車生態的各類參與者提供全方位服務

支持實體經濟發展，繼續深化綠色金融工作截至2022年9月底，平安累計投入超過5.9萬億元支持實體經濟發展，覆蓋能源，交通，水利等重大基礎設施項目，為一帶一路，粵港澳大灣區建設等國家戰略規劃保駕護航，中國平安投融資規模約3198億元，綠色銀行業務規模約1842億元，2022年前三季度，環境可持續保險產品實現原保險保費收入約1105億元

2022年前三季度，宏觀經濟政策實施力度繼續加大，經濟總體企穩回升展望未來，中國經濟長期向好的基本面不會改變，金融，保險和醫療衛生行業將蓬勃發展