必要商城C2M模式改變國貨固有印象,實現產品的高質價比
隨著中國國力的提升以及國際影響力的增加,國貨越來越受到消費者的喜愛,中國品牌也做到了廣為人知,從服裝品牌到洗護化妝用品再到小的裝飾品,無一不透露著國貨的強大。
在中國制造的轉型中,C2M模式也起到了不可忽視的作用,C2M的出現與流行,實現了消費者與優質制造商的兩點直線連接,去除所有中間流通環節,先下單后生產,從而為用戶提供“大牌品質、工廠價格”的高質價比商品。
那么必要商城是如何做到品質可控可視的呢?
實際上必要商城用8年多的時間研發打造出了一套“中國制造高品質供&需運營操作系統”。這套系統由多項標準、海量數據和數個子系統相互驅動運行,擁有近3000萬行代碼、百萬字運營標準、百項著作權和專利。
這套系統設計之初的兩個目標就是:1、質價比:大牌品質,工廠價格;2、恒定持續確?!百|價比”。為達成目標,系統通過不斷完善、增加模塊 ,并運用數據和案例驅動標準升級,標準升級再帶動系統模塊升級,系統模塊運營數據繼續驅動標準升級,由此形成一個完整閉環狀態。從而保證實現產品質量的可控及標準化。
“先下單后生產,生產商零庫存”,這種基于互聯網的智能生產模式如何確保消費者體驗最佳?
在必要下單,用戶可以通過賬戶訂單信息看到產品從購買確認到生產、發貨每個節點,且物流服務是“順豐專屬、一件包郵”。必要也支持確認到貨后7天內無理由退換貨,在售后物流上也支持順豐一鍵取貨,不收取任何費用,不支持一鍵取貨的用戶,報銷退回運費。此外,為給用戶提供最無憂的購物體驗,必要APP區別于傳統電商施行的交叉客服系統,制造商客服與平臺客服優勢互補、無縫銜接,7x24小時極速響應,保障優質的消費體驗。目前,必要APP商品好評率和客服好評率均達到99%。
必要商城商品準入“5大對標法”
1、品牌對標
必要平臺建立國際大牌品牌庫,商家的代工品牌均滿足《必要平臺大牌認定標準及管理制度》。
2、工藝品質對標
商家創建的預上架商品的工藝品質,需與其備案生產線的代工品牌商品的工藝品質一致。
3、材質對標
商家創建預上架商品的材質,應優先選擇與備案生產線中代工品牌一致的材質,包含主輔材。因各種不可控因素導致無法使用與代工品牌一致的材質時,可選擇《必要平臺材質品牌庫》中品牌商品的材質。
4、價格對標
商家提交的預上架商品在滿足工藝品質對標和材質對標的基礎上,價格需滿足其材質對標商品價格的折扣要求,通常情況下,如果材質對標品為奢侈品或國際大牌的,要求是其對標商品價格的10%以下,如果是對標其他品牌商品的,要求是其對標商品價格的70%以下,不同品類的折扣比例根據產品特性略有不同,針對不滿足對標折扣要求的商品,必要采用逐級審批的管理制度,確保商品的質價比。
5、包裝對標
必要平臺結合運營數據和經驗,制定《產品包裝管理規定》,通過包裝要求及優秀包裝示例,給予商家商品包裝開發指導建議。必要要求預上架商品的包裝具有高品質,在滿足快遞物流運輸條件的前提下,力求節能環保,杜絕過度包裝。
必要商城畢勝認為,中國制造的趨勢是,低質高價和低質低價的低端制造業都會被逐步淘汰,未來只有高質低價的高端制造業才能活下來,而C2M模式是實現高質低價的一個有效手段。未來,必要商城將持續深耕C2M模式,為消費者提供更加高標準的產品以及服務。
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