自世茂服務提出集中化戰略策略以來已有一年左右已取得頗為豐碩的階段性成果

現階段，頭部物業服務企業紛紛開啟城市聚焦戰略，不斷提升在單城市的項目密度，已經成為行業發展趨勢。

預計上市物業服務企業也將加大城市聚焦力度，提升企業在重點區域城市的項目密度近期，國內一家管理咨詢公司——睿信致成管理顧問公司總裁郝炬在接受《中國物業管理》雜志采訪時說

在上市物業服務企業中，世茂服務就是城市深耕的典型樣本之一早在2021年，世茂服務提出并執行集中化戰略策略，拒絕全國攤大餅的方式，重點瞄準經濟發達，具有消費人群和潛力的城市，成立杭州等五大中心城市公司，提升其業務規模和項目濃密度，已經取得了階段性成果

成立11個中心城市，落實公司深耕戰略

根據消息顯示，為了支撐2022年公司戰略發展，世茂服務調整完善組織架構和職責，成立長三角，華北區域事業群，中西部，海峽區域公司，以及福州，杭州，武漢，蘇州，天津，西安，廣州等11個中心城市公司。

值得一提的是，世茂服務還明確了中心城市公司的定位，即:公司打造中國領先的綜合物業管理和社區生活服務商，落實公司中心城市深耕戰略的責任主體世茂服務強調，中心城市公司要做好綜合物業管理和社區增值服務業務基本盤，強化存量資源挖掘和精細化運營，加強業務屬地化深耕，提升項目濃密度，大力拓展有質量，有結構，可持續的增量業務，在確保利潤，品質與滿意度基礎上，全力實現業務高速增長

在世茂服務管理層看來，此舉能夠為其提供更多抓手深入全國物業服務市場，一方面提升業務規模和項目濃密度，專注運營管理，實現降本增效，另一方面提升單市場綜合能力，繼續為未來市場拓展和增值服務創造更大的空間和可能。未來，雙方將攜手深耕城市治理領域，助力提升城市治理科學化，精細化，智能化水平，加速城市數字化轉型與高質量發展。

攜手當地優質合作伙伴，取得階段性成果

自世茂服務提出集中化戰略策略以來，已有一年左右，已取得頗為豐碩的階段性成果。

日前，在中期業績發布會上，世茂服務執行董事兼總裁葉明杰表示，世茂服務正在實施的集中化戰略策略，有效提升了單市場綜合能力，項目集中且優質，正穩步從區域聚焦走向城市深耕2021年上半年，世茂服務成立杭州，武漢，西安，天津，福州等五大中心城市公司，中心城市深耕發展取得階段性成果，初步構建收并購，市拓等關鍵能力，中心城市在管面積提升至36%

在杭州——這個世茂服務較早深耕的單市場，2020年8月以來，世茂服務與浙大新宇，近湖物業，野風物業等杭州本地優質企業達成了戰略合作，覆蓋超百個項目，類型涵蓋了住宅，高校園區，公建，產業園等多種業態，以點連線，以線織網，全面滲入。

世茂服務旗下浙大新宇品牌煥新發布會

2021年12月，浙江省住房和城鄉建設廳公布2021年度浙江省物業服務企業信用等級結果名單，世茂服務及其旗下浙大新宇，野風物業，近湖物業獲評浙江省AAA級物業服務企業，獨占4席，由此可見世茂服務在杭州市場的綜合實力和開拓能力。

上有天堂，下有蘇杭，在長三角地區，杭州，蘇州等都是重點城市2021年12月，世茂服務與蘇州天翔物業達成戰略合作，提升在蘇州的業務規模和項目濃密度，共同開拓蘇州物業服務新版圖值得一提的是，蘇州天翔物業在蘇州市場排名前三，綜合實力和市場拓展能力強勁，而且96.5%的項目都分布在蘇州，涵蓋住宅，政府辦公樓，學校，物流園，醫院和場館等多元業態

世茂服務與蘇州天翔物業戰略合作簽約儀式

除了長三角地區，世茂服務還在全國其他重點城市多點開花，通過收并購等手段拓展業務在廣州，2020年1月，世茂服務攜手粵泰物業，開拓大灣區市場，在天津，2020年11月，世茂服務合作和興物業，布局公建賽道，同年11月，世茂服務在西安合作方瑞物業，進一步提升在西安的項目濃密度，在武漢，2021年9月，世茂服務收購瑞征物業，深耕武漢市場

世茂服務對于收并購公司進行一體化管理賦能提效，促進融合，實現1+1＞2的合作共贏首先是從財務，人力，風控以及業務信息一體化等四個方面，進行為期三個月的全景計劃，之后對齊世茂標準，植入內部市場化機制，使得服務品質，經營效益和滿意度不斷提升

圍繞空間和用戶，未來拓展增值服務

橫向有數量，縱向有賽道不難看出，世茂服務深耕重點城市，通過收并購和市拓等手段，一方面，提升了單市場業務規模和項目濃密度，覆蓋住宅，高校園區，公建，產業園等多元業態，另一方面，布局戰略性賽道，構建和提升了在垂直領域的專業化能力

世茂服務做了這么多的收并購和拓展，主要的目的還是為了培育增值服務的新引擎，打造企業持久的競爭力獲得越多空間和多樣用戶，圍繞空間和用戶提供商品和服務，就需要打造用戶運營的能力，形成可持續的發展世茂服務執行董事兼總裁葉明杰曾說

世茂世集上海世茂濱江店為業主和用戶提供便捷生活服務

比如，2020年8月，世茂服務與浙大新宇達成戰略合作，布局高校后勤服務賽道，2021年5月，世茂服務對浙大新宇實施更新策略，將浙大新宇定位為中國高校園區服務商，致力于在高校園區垂直領域深耕，并向團餐，產業園等服務場景拓展2021年12月，世茂服務合作湖南吉立物業，拓展醫院細分賽道，深耕湖南物業市場在世茂服務的規劃中，湖南吉立物業與世茂服務實現融合以后，未來還將拓展團餐，超市等其他醫院相關增值服務

世茂服務與湖南吉立物業一體化融合會

在世茂服務管理層看來，團餐業務市場前景廣闊，根據消息顯示，目前已在一些高校園區為學校師生提供團餐服務，未來有望在醫院等更多服務場景拓展這塊業務。

世茂服務緊跟國家政策，全面推進城市一刻鐘便民生活圈建設，圍繞用戶和資產，布局本地生活，社區教育，家居家裝，居家養老等增值服務，創新構建0—2KM世茂社區新生態，更好滿足業主和用戶的需求。。

在世茂服務的規劃中，當在城市深耕以后，世茂服務積累了綜合實力和影響力，就可以利用品牌效應切入，發展本地生活，社區教育等業務，實現可持續，高質量的發展。

展望未來趨勢，有業內人士認為，城市聚焦成為物業服務企業的布局關鍵，合作聯盟成為發展方向作為城市深耕的典型樣本之一，世茂服務將繼續執行集中化策略，攜手本地優質服務企業，深耕中心城市，不斷開拓市場，為更多業主和用戶帶來高品質的服務