“1024程序員節”重磅來襲浦發信用卡深度“解碼”客群經營

他們擁有在數據橫流時代中，開啟多彩生活密碼的魔力；他們讓信息輕松穿梭城市，讓搜索宛如讀心，讓通勤便捷又守時。他們是程序員，不僅用代碼與技術為人們日常生活帶來便利與舒適，更是為構建全社會數字化生態貢獻自己的專業之力。在中秋節和國慶節即將到來的時候，慶祝節日是人們特別關心的話題。

高速發展的數字經濟已成為當前經濟增長的核心動力，金融科技與實體經濟深度融合，離不開數字技術的不斷迭代升級。這其中，程序員們功不可沒。長期以來，浦發銀行信用卡不斷洞察用戶需求，推陳出新。為了向這群數字社會的工程師致敬，深入踐行以“客戶體驗、數字科技”為驅動的發展理念，浦發信用卡計劃自今年起將每年的10月24日程序員節，定為信用卡中心的三大節日之一。

本次程序員節，浦發信用卡將以“同心跨越，碼動未來”為主題，發行“格子衫”主題信用卡并開展精彩回饋活動，彰顯了浦發信用卡借力數字科技，深度踐行金融供給側結構改革，激發內消助力實體經濟發展的決心。家庭消費，節日消費和日常升溫，“金九銀十”成為各大品牌市場銷售旺季，拉動內需增長。

細分客群 構建可持續裂變能力

新一代消費群體越來越重視自我價值的實現，不同客群的消費觀也在悄然發生改變，逐漸顯現出個性化、多元化的發展趨勢。為了關注細分客群的需求并為其提供針對性的產品及服務，浦發信用卡近年來不斷大力開拓各類細分市場，積極調整經營模式，在客群經營方面構建可持續增長和裂變的能力。

價值鏈接 深度解碼用戶所需

目前，信用卡行業進入存量競爭和精耕細作時代，細分客群市場，深挖用戶痛點，為用戶提供個性化的服務，逐漸成為浦發信用卡“新消費時代” 的競爭核心。在銀行金融業精細化經營的基礎上，浦發信用卡始終將產品創新的思維注入企業發展的血液中，鏈接不同群體，進行需求解碼、情感解碼、場景解碼，對用戶完成“重視—理解—互動—共鳴”的步步遞進。

需求解碼。在上海建設國際消費中心，深化擴大內需戰略、推動經濟高質量發展、構建新發展格局的重要舉措引領下，浦發信用卡瞄準當今消費者，特別是年輕持卡一族對“用車”、“通勤”、“美食”、 “購物”等剛需，結合持卡人樂于接受的時尚、便捷、移動化的消費特征，營造出一個全方位多層次的消費生態圈。例如，在“66生活”主題營銷活動中，浦發信用卡引燃多個爆點營銷活動，構建了集合消費權益、品牌聯盟、資源共享為一體的經營模式，讓消費優惠全方位伴隨用戶身邊，讓各類超值福利觸手可及。

情感解碼。從權益回饋到服務提升，再到與用戶達成情感互動，浦發信用卡正是通過情感價值鏈發現用戶所需，與用戶建立情感層面、精神層面的連接及共鳴，這也是浦發信用卡“情感營銷”的出發點。正如浦發信用卡重磅推出的“58微笑節”主題活動，便是通過“遇見”、“感受”、“傳遞”三個層面傳遞微笑，讓一切圍繞“聽”、“看”、“聊”延伸出的服務既有力度又有溫度。在今年雙節之際，上海浦發銀行信用卡再次亮出滿分，真誠呈現“66生活”主題活動，并以多項消費優惠真誠回饋持卡人，獻上雙節禮遇，陪伴消費者共度佳節。

場景解碼。拓展各類生活場景、打造差異化競爭，也是浦發信用卡積累用戶口碑和品牌效應的利器。一直以來，浦發信用卡充分利用生態價值鏈協同、平臺能力聚合等優勢，改變了過往單一場景、傳播碎片化營銷的路徑，通過針對性的權益搭載，做到精準輸出，打開了“金融+生活”多場景生態圈的想象空間?！霸绨财职l”是年初打造的城市晨間生活場景標桿活動，全方面考慮持卡人的晨間生活習慣和消費場景需求，通過“惠吃”、“惠娛”、“惠行”優惠權益活動，成為持卡人生活圈中精細化服務的信用卡典范。

通過需求、情感、場景三大營銷法寶，浦發信用卡持續推出友好、便捷、可靠和高性價比的產品和服務，構建高效自動化的營銷閉環，自覺形成口碑傳播的螺旋上升式營銷生態，讓場景數據化，活動品牌化，升級用戶體驗，大大提升獲客留客率。

未來，浦發信用卡不僅會持續聚焦程序員群體，在服務權益上不斷革新升級，致力于為程序員提供更實用、更個性的用卡體驗，還會持續關注更多持卡人客群的消費體驗與需求，以專業創新的態度，充分利用普惠金融平臺促動經濟發展，為美好生活賦能。。