為有效助力疫情防控工作浙江移動持續運用數字化手段助力精密智控構筑智慧防疫線

3天內發生3起本土疫情，多地調整為中風險區域，浙江突如其來的疫情發展，牽動著你我的心日前，在防疫人員奔赴一線的同時，浙江移動第一時間啟動應急保障響應，一個個逆向而行的身影，迅速開展通信保障工作，守護起紅色通信線

第一時間響應，7times，24小時監控 全力做好疫情防控保障

在杭州，浙江移動全力做好疫情防控保障，優化保障區域網絡數據，強化網絡監控力度，嚴格落實營業環境消殺及進廳用戶測溫登記，截止目前，已優化杭城43個小區的網絡參數，累計出動保障人員22人次，實時待命應急通信車3輛。

在寧波，浙江移動的網絡保障人員和網格員工，兵分幾路前往核酸檢測點他們有的駕駛應急通信車趕往現場，有的緊急開通應急倉保障網絡，有的送上工作機進行現場開卡，有的開通網絡專線，有的安裝監控hellip，hellip，不舍晝夜確保核酸檢測點運行穩定

在紹興上虞，浙江移動在當地安排網絡部值班人員58人次，對各級政府，疫情防控工作各級指揮機構，疾控中心，醫院，核酸檢測點等重點區域的語音業務量，數據流量，視聯網系統進行7times，24小時監控與保障，并向封閉小區的家庭寬帶用戶發送服務短信，及時建立了線上服務通道。除了線下教學培訓，浙江移動還在線上開辟10086客服綠色通道，老年用戶無需等待，便可以;一鍵進入;人工服務。在手機營業廳方面，上線適合老年群體的;銀齡版;界面，簡化;線上服務;，推出簡版寬帶電視界面，迎合老年用戶操作需求。。

在嘉興，涉疫相關密接者所在的南洋職業學院，同濟大學浙江學院緊急進行了大規模核酸檢測浙江移動迅速組織通信保障團隊，確定重點保障監控小區874個，對兩所高校核酸檢測點進行語音業務量，數據流量實時監控，并快速消除網絡擁塞隱患截止凌晨1點15分檢測結束，整體網絡運行平穩

最快送達，最快部署 抗疫不眠夜，移動人加速度

7日16時，浙江移動慈溪分公司龍山網格也接到龍山鎮疫情防控指揮部通知，緊急需要一批工作機浙江移動慈溪分公司迅速調取庫存設備，同步聯系相關供貨商協調新增貨源，10組人員即刻動身前往核酸檢測點分批開展工作機開通工作工作機新開卡，安裝采樣系統App，協助醫護人員維持現場秩序hellip，hellip，22時，得知兩個點位有新增工作機配送需求，網格長胡維鋒一邊聯系設備配送，一邊上車奔赴現場，在1小時內完成了新增工作機開通工作這一晚，龍山網格快速完成了600余臺工作機的接通，有效保障了核酸采樣效率

婁文卉是浙江移動寧波分公司邱隘網格的網格長7日15時30分，她接到邱隘鎮政府要為核酸檢測點安裝視頻監控的需求后，便打起十二分精神，通知客戶經理確認好點位清單，安排裝維工程師，同步對接各村書記，商量監控安裝，調測相關事宜而給家里的信息就短短幾個字，有急事，孩子你帶，我晚上不回家了

為了克服接電和網絡的難題，她提出安排裝維工程師與電工協同施工的方案，得到鎮政府的全力支持一個半小時后，第一個核酸檢測點的視頻監控順利啟用，點亮工作持續到凌晨1點，共計安裝了32個攝像頭，保障32路網絡專線全部在線

在與鎮政府確認所有監控都可以正常使用后，婁文卉讓其他人員回家待命，自己回到了辦公室她說:我得留下來，萬一有突發情況，我能第一時間趕到現場

確診患者軌跡及時短信 智慧抗疫應用助力精密智控

為有效助力疫情防控工作，浙江移動持續運用數字化手段助力精密智控，構筑智慧防疫線。

在寧波，自發現新冠肺炎核酸陽性感染者以來，全市各核酸檢測采樣點人流量劇增，浙江移動寧波分公司依托浙江移動FSP技術中臺以及大數據中臺能力，連夜開發檢測點人流量分布查詢系統，通過與往常數據比較，用紅，橙，綠三色區分核酸檢測點擁擠程度，方便市民快速查詢擁擠程度較低的監測點，為市民帶去真真正正的便利該平臺自12月8日15時發布截止17點，已累計查詢超1萬余次

在紹興上虞區，浙江移動響應上虞區公安局緊急通知，通過大數據篩選，將確診患者軌跡短信告知可能接觸的人員至凌晨2點，合計發送1萬余條短信