全直營模式打造高品質服務標桿神州租車連續十二年蟬聯C-BPI榜首

5月10日，權威品牌評級機構中企品研發布2024年(第十四屆)中國品牌力指數(C-BPI)品牌排名和分析報告，神州租車以587.7分再度登頂汽車租賃連鎖行業榜首，連續十二年蟬聯第一。

中國品牌力指數作為國內首個具有公信力的品牌價值評價制度，是由中國領先的品牌評級與品牌顧問機構Chnbrand于2011年首次推出，并受到社會各界和消費者的廣泛信賴。本次神州租車與茅臺、中國平安(汽車保險)等行業領軍型企業同獲行業第一的殊榮，再次驗證神州租車高質量的品牌實力。

全直營模式打造品質化服務新標桿

今年以來，隨著旅游出行市場的持續火爆，“旅游+”場景化的需求持續提升，音樂、演出、賽事、美食、民俗文化等特色場景，成為出行規劃的重要元素。租車自駕因具有天然的多元場景觸達優勢，越來越受到年輕消費者的青睞。

剛剛過去的“五一”假期，神州租車再次展現亮眼成績。在全場景租車服務能力的推動下，神州租車五一出行大數據顯示，“五一”期間租車全國峰值出租率超90%，全線城市全面開花，引爆全民自駕熱潮。

作為汽車租賃行業領先的服務企業，長期以來神州租車依托規?；季?，已構建起全國性的全直營運營體系，車隊規模超15萬輛，絕大部分為1年內的新車，形成覆蓋全國主要城市及景區景點的服務網絡。

為更好地滿足消費者出行需求，降低用戶選擇成本，神州租車專注打造全直營模式，通過規范化的服務流程、清晰透明的價格體系、精細化運營管理等措施，提升運營效率的同時不斷增加用戶信任價值，夯實品牌競爭壁壘，已成為汽車租賃行業高品質服務的標桿。

多元創新推動租車場景化消費變革

場景消費時代，新業態新模式不斷涌現，隨著觀光打卡式旅游逐步升級為深度游，租車出行不再只是單純的交通工具，其與旅游體驗內在需求的高度契合，使得租車市場迎來新消費時代的新機遇。

面對場景化出行需求，神州租車積極擁抱新技術，推動數字化成果與實體產業加速融合，提振消費需求?；谌斯ぶ悄艹晒?，神州租車在APP首頁增加“千人千面”的個性化車型推薦，創新車型供給思路；在創新服務模式方面，神州租車是全球第一家推出全流程自助取還服務的企業，結合7*24小時客服滿足全天候用車需求，通過智能化服務提升個性化場景體驗。不僅如此，場景化的消費需求，也帶來了人們對不同車型的偏好。在此背景下，神州租車緊跟汽車市場發展趨勢和用戶消費潮流，持續加碼智能時尚的新車投放，精準匹配用戶選擇。與此同時，神州租車在全國服務網點日益提升新能源車型覆蓋率，讓更多Z世代消費者在個性化旅游場景中零距離感受智能化的駕乘體驗。

一直以來，神州租車不斷洞察消費趨勢，踩準市場節奏，在品牌力、經營規模、創新服務能力等方面不斷鞏固并擴大領先優勢，持續領跑行業，引領租車出行提質升級。