企業文化案例丨廣發希望慈善基金十四年的堅守

為深入學習宣傳貫徹黨的二十大精神，廣泛踐行社會主義核心價值觀，中國人壽開展“心懷‘國之大者’情系民之關切——中國人壽企業文化優秀案例展播”活動，通過挖掘廣大干部員工、銷售人員堅守金融工作的政治性、人民性，提升專業性，為國分憂、為民奉獻的暖心故事和感人瞬間，展現國壽人守正創新、開拓進取的精神風貌，引導全系統踔厲奮發、勇毅前行，為全面建設社會主義現代化國家、全面推進中華民族偉大復興而團結奮斗。

作為中國人壽企業文化體系的“經營理念”，“誠信 創新 人本 價值”是一個有機整體，四者緊密聯系、相互貫通、相互作用，共同構筑起新時代中國人壽經營理念，是中國人壽與時代同向同行、與人民共同奮進的重要依托。

2008年，中國人壽集團成員單位廣發銀行與中國青少年發展基金會共同成立廣發希望慈善基金，以“點燃希望 照亮人生”為宗旨，旨在長期關注中國欠發達地區教育事業發展和青少年健康成長。廣發信用卡依托廣發希望慈善基金，將公益元素融入更多的金融生態，積極履行國有金融機構的社會責任與擔當。

案例:12月的廣東有點濕冷，志愿者們走進潮州饒平縣上饒鎮一間土瓦平房，由于房子常年不見陽光還時有漏水，所以乍進屋時甚至能聞到一點霉味。下午四時屋內就要開燈，在昏黃的燈光下屋子略顯破舊，但滿墻的獎狀卻格外金光閃閃。

這是廣發希望慈善基金志愿者在2021年“慈善行”活動中入戶探訪時看到的景象。屋內住的是一個父母離異的單親家庭，父親在東莞跑外賣，三姐妹跟爺爺奶奶在家互相照顧。經過駐村干部前期走訪摸查，了解到家里實際需求，廣發志愿者們在入戶探訪時特地走進三姐妹家，給她們帶來過冬物資、學習用品和家庭必需的生活物資。

給入戶志愿者帶路的是三姐妹的校長詹校長，他陪著志愿者一起組裝學習桌、收拾屋子，一直忙活到晚上7點多。上饒鎮教育條件很艱苦，像詹校長一樣堅守在鄉村的老師并不多，鄉村學校的師資力量微薄，十分需要社會力量支持。詹校長說，這些年獻愛心人士很多，但像廣發志愿隊這種走訪好幾次、給學校捐資捐物，又到學生家里送東西還幫忙干活的，他是第一次見到。

一、不斷聚焦與探索，書寫千萬個愛心故事

詹校長眼里的志愿者對三姐妹家庭的熱心幫扶，是廣發希望慈善基金十四載慈善工作中的溫暖一隅。這十幾年里，在廣西因家境困難做不了手術的先心病女孩小靜、在湖北因疫情家庭陷入困境面臨輟學的愛踢足球的男生小浩、在寧夏因學校廚房設備簡陋而吃不上熱飯的孩子們……還有貴州的希望小學、大涼山里的幼兒園、新疆阿克亞村的操場，每個孩子、每個項目都牽動著廣發希望慈善基金工作人員和億萬持卡人的心弦。

這十四年里，廣發希望慈善基金不斷聚焦、不斷探索、不斷鏈接，努力為鄉村孩子們傳遞愛心和力量，有幸成為點亮孩子們美好生活的一束光。

二、堅持專業公益，追求慈善至善至美

將對孩子們美好未來的希冀，與五湖四海陌生的善意連接在一起，這是公益慈善的動人之處，也是廣發希望慈善基金這十四年來一直做的事情。讓每一分善款落到實處，讓每一份愛意熠熠閃光，讓每一次付出擲地有聲，更是廣發希望慈善基金十四年不變的信仰與堅守。

1、不斷優化公益項目，全面助力青少年健康成長

從最開始的資助困難學生“能上學”，讓他們不用為學費發愁、放心逐夢；到讓普通鄉村孩子“上好學”，讓他們讀上優質的童書、吃上熱騰騰的午飯、在平整的操場上跑步、在希望的田野里歌唱……廣發希望慈善基金一直在聚焦和優化公益項目，通過不斷加大基礎設施投入，改善教學、就餐等條件，創造豐富多元的科學、藝術等教育環境和氛圍，分階段、遞進式有序推進，逐步建立起教育幫扶長效機制，縮小城鄉教育差距，助力鄉村教育振興，為青少年的成長進步創造公平的教育機會和人生機遇。至今已逐漸發展成為融學生資助、教師發展、教育文化、科技體育、衛生健康、環境保護等為一體的公益項目集群。

2、確保項目實施質量，連續14年開展慈善行

在與中國青少年發展基金會保持密切溝通的基礎上，廣發希望慈善基金還堅持走到一線去。開篇提到的“慈善行”便是廣發希望慈善基金自2008年發起的品牌公益活動，連續14年每年號召信用卡持卡人和廣發銀行員工組成志愿者隊伍，前往項目實施地考察捐贈項目落實情況并對困難家庭入戶探訪，以便能及時了解學校和孩子的切實需求，力爭把公益做扎實。同時，線上以發現精彩APP為主陣地，打造“廣發公益專區”，及時更新主題活動、最新項目進展和資訊，讓持卡人看到透明可信賴的廣發公益。

三、堅守責任與使命，不斷探索“金融+公益”創新形式

自2008年成立以來，廣發希望慈善基金一直秉承“點燃希望 照亮人生”宗旨，長期關注和支持中國欠發達地區的教育事業發展和青少年的健康成長。

廣發希望慈善基金不斷探索“金融+公益”模式，陸續打造愛心商戶聯盟、慈善禮券、公益賣場、積分捐贈、棄獎捐贈等創新公益形式，將公益元素融入更多的金融生態，把持卡人、愛心商戶、員工和社會各界的愛心匯聚在一起，促進善意善行善舉流淌在365日的細水長流中。

1、廣發希望卡第一張全國范圍的慈善信用卡

該卡于廣發希望慈善基金成立同年發行，持卡人積分消費每滿特定金額，廣發便捐贈相應善款；同時，希望卡客戶還可以簽約每月定額捐贈和項目定向捐贈等服務，捐贈完成后還可以獲得愛心商戶的愛心優惠券饋贈。該種模式于2012年從希望卡開放擴展到全部信用卡，以信用卡為載體，搭建了廣發希望慈善基金公益捐贈平臺，匯聚廣發銀行和員工、廣發信用卡持卡人、廣發合作商戶的愛心，開創信用卡與公益事業結合新模式。

2、“積小愛·成大愛”廣發卡積分公益平臺

積分是信用卡消費的標志性產品，廣發卡將積分與公益結合起來，積分不止于兌換各類商品，還可兌換誠摯愛心。持卡人可自主選擇公益項目，1積分起捐，每捐出1000積分，廣發信用卡將向廣發希望慈善基金注入1元用于用戶選擇的公益項目，為有需要的孩子們帶去幫助，降低了持卡人公益參與門檻，為持卡人提供更方便透明的捐贈渠道，讓公益真正觸手可及。憑借這種公益共創形式和持續性的主題運營活動，積分公益平臺在近兩年時間累計吸引60余萬人次參與，募集超270億積分，折合人民幣2700萬元。

依托廣發希望慈善基金，廣發信用卡積極履行國有金融機構的社會責任與擔當。截至目前，廣發希望慈善基金募款總額已超1億元，愛心足跡遍布全國26個省，累計開展30余個公益項目，資助逾1.8萬名學生，建成544間希望廚房、131間親情屋、49所希望圖書室、救治402名先心病兒童，改善了29萬多名師生的學習、工作及生活境況。

點燃希望、照亮人生、心中有你、愛里有光。為了傳遞更多的愛意、幫助更多渴望被溫暖的心，廣發人會堅定向前。