銀行與科技雙向賦能，匯豐銀行攜手小鐵共建金融智能共享生態新格局

金融科技和人工智能AI正以驚人的速度改變著金融行業和客戶體驗。2022年9月1日，國內無人自助智能設備行業頭部企業小鐵與全球知名銀行機構匯豐銀行于小鐵深圳總部達成合作。這次合作將進一步推動金融行業和智能共享的融合，為用戶帶來全新的金融服務模式。小鐵依托于智慧云平臺，通過更為先進的物聯網技術，生物識別技術和人工智能軟硬件協同智能化設備賦能金融行業，幫助合作伙伴深入了解金融行業需求，攜手匯豐銀行探索金融無人自助服務創新，旨在為全球客戶能夠享受到更高效便捷的無人自助高科技服務體驗。雙方將共同探索無人智能設備在金融領域的更多應用場景，以滿足不斷變化的客戶需求。

國務院印發的《新一代人工智能發展規劃的通知》中著重指出，應該“推動人工智能與各行業融合創新”。金融行業作為人工智能應用的重點行業，正在成為人們關注的焦點，“輕型化、智能化、特色化、社區化”也已成為國內銀行以及外企銀行在我國內網點的發展趨勢。

作為全球規模最大的銀行和金融服務機構之一，匯豐始終致力于實施國際化智能化策略，為客戶提供國際化的機遇和視野以及高效智能化服務，推動了匯豐銀行業務的持續發展，無人自助智能化平臺是匯豐銀行的重要戰略之一。但同時數字化時代也帶來了巨大挑戰。在當前大數據、生成式 AI 以及混合云技術快速發展的背景下，在確保要求得到滿足的前提下，小鐵無人自助智能設備讓數據和人工智能更便捷、安全地被使用，進一步支持了匯豐銀行的國際化智能化策略。目前，小鐵旗下有小鐵智能寄存柜、小鐵智慧行政、小鐵24小時自助臺球等業務，未來小鐵將打造業界領先的無人自助新業態的一體化綜合服務平臺，以業態縱深拓展實現無人自助產業多場景應用跨越式發展，為更多行業的無人自助數智化轉型提供全面升級的智能穩定解決方案，從而更好地服務于新能源時代中國數字化經濟建設。

小鐵與匯豐銀行的合作是金融行業與智能AI融合的一個典范，將進一步推動金融科技的發展，為銀行業務帶來新的改變和機遇。通過引入小鐵為其定制開發的無人智能設備滿足了特定業務需求，匯豐銀行推動智能化和數字化轉型，提高業務效率和運營成本控制。同時，通過智能設備收集的數據，匯豐銀行還可以進行數據分析和挖掘，為其提供更加精準的高效智能服務。這將進一步提升了服務的質量和效率，不僅將為客戶帶來更高效便利的個性化銀行服務體驗，也展示了無人自助智能共享科技和金融智能AI在銀行業的巨大潛力。小鐵和匯豐銀行的攜手合作只是眾多金融機構和科技公司之間合作的一個縮影，這種合作必將推動金融行業向更加智能、便捷個性化的方向發展，為廣大客戶提供更好的智慧、共享、體驗、創新的金融服務體驗。