城市治理創新實踐論壇舉辦，萬物云分享“差異化之路”

4月7日，以中國式城市治理現代化為主題的城市治理創新實踐論壇在武漢舉行。論壇由中國城市科學研究會城市治理專業委員會與萬物云聯合主辦。

城科會、浙江大學、武漢大學、萬物云等多方在論壇上聯合發起《城市服務日倡議》，倡議共研一套城市服務行業標準、共建一個城市服務智慧運營平臺、共創一個城市服務生態聯盟、共享城市服務紅利。此外，城科會與萬物云簽署戰略合作協議，雙方將聚焦城市治理，共同圍繞行業研究、標準發布等方面展開合作。

萬物云是最早布局城市服務業務的物企之一，與其他物企布局這一業務不同，萬物云并未通過收購環衛公司或參與環衛投標等進入行業，而是選擇與地方國企成立合資公司，以少數股權操盤的方式做具體的物業城市項目。

自2018年推出橫琴物業城市模式開始，萬物云在全國落地了一批實踐案例，截至去年底，其已在成都、武漢、深圳、廣州、青島、廈門等全國36個城市落地84個城市服務項目。 據萬物云提供的數據，其在珠海橫琴、廣州白云區三元里街道、武漢江漢區、深圳沙河街道等地的試點運營項目平均提效比例超過10%。

萬物云的物業城市模式可以理解為，將城市公共空間看做一個大物業，并將物業管理的系統性思維、流程管理能力融入城市治理服務中，再造城市公共服務的生產和組織流程。

以橫琴為例，當時，萬物云提出將橫琴島108平方公里的所有綜合設施管理，包括管廊、路面、環境衛生、城中村管理、山體管理、海岸線管理等一系列工作，綜合形成一個管理機制，萬物云與一家當地公司形成合資公司來負責這些工作。

與各地成立合資公司后，萬物云把在總部研發的一系列工具復用到每一個城市，形成與各地的合資平臺+線上智慧城市的雙重疊加模式。萬物云董事長朱保全說道。

具體而言，依托于萬物云的人工智能物聯網解決方案和業務流程即服務(BPaaS)解決方案，萬物云將市政設施管養、環衛清潔、園林綠化等分線業務梳理解構并進行流程改造，通過智慧城市服務平臺連通崗位、設備、調度系統，并借助其自主研發的靈石邊緣服務器算力，實現近場服務調度。

與其他涉足智慧城市的云服務廠商而言，萬物云有何優勢？ 智慧城市如果僅僅靠云端服務，不能真正幫助地方政府解決線下城市治理的問題。萬物云能基于AIoT及BPaaS解決方案，讓空間物聯在城市空間不斷延展，線下團隊則能為業務形成支撐，線上運營+線下服務的模式獨具自身特色，也形成了差異化競爭優勢。朱保全表示。

萬物云還在論壇上宣布，將加大在智慧城市運營領域的投入，持續投入智慧空間的產品研發，打造與傳統云廠商不一樣的智慧城市運營服務。

同時，萬物云發布了智慧城市全域智能解決方案，展示了一站式空間運營解決方案產品包。目前，其全域智能解決方案已搭建起云邊端一體化的數字化產品體系，實現全鏈條閉環運營、設備智能互聯、場景智能識別等。