廣東華興銀行用落到實處的行動彰顯華興力量

近期，廣東多點多地發生新冠疫情，疫情防控面臨嚴峻挑戰作為扎根大灣區的本土金融機構，廣東華興銀行積極主動履行責任擔當，貼近客戶需求，確保金融服務不打烊，對重點領域以及受疫情影響較大的行業，企業提供金融支持同時，急防疫之所急，組織號召青年員工支援抗疫一線，捐贈社區疫情防控所需物資，在人員和物資上為社區疫情防控貢獻金融力量

從堅守到出擊，主動作為有速度

疫情發生后，廣東華興銀行迅速進入應急響應狀態，第一時間召開專題會議研究安排防疫工作，嚴格落實疫情防控各項工作部署成立疫情防控工作領導小組，班子成員靠前指揮，建立一盤棋的工作格局，強化全員抗疫防疫意識，層層壓實防疫責任，確保疫情防控和金融服務同步開展

各分行積極落實總行工作要求的同時，結合所在地區疫情防控政策，保持工作渠道暢通，保證防疫工作不留死角對內安排分行員工開展核酸檢測，滾動排查員工信息，嚴格執行出行審批制度，對外統籌落實防控方案，營業場所切實落實每日消殺及公共場所打卡亮碼等防疫措施，并加強正面宣傳，全力以赴做好各項防控工作

從被管控到助防控，齊心抗疫顯擔當

銀行窗口屬于人群流動密集區，也是疫情防控的重點區域，抓好疫情防控工作任務艱巨，責任重大。

疫情發生后，廣東華興銀行一方面為全轄營業網點迅速采購口罩，酒精，消毒液，洗手液，測溫儀等防護用品，動員所有符合接種條件的員工全部接種疫苗，做到應種盡種，盡早接種另一方面，引導企業客戶和個人客戶通過線上渠道辦理業務，及時解決客戶的各類金融服務問題，有效推廣了非接觸式金融服務模式

從嚴管控到細服務，金融服務不斷檔

為做好疫情防控，優化金融服務，廣東華興銀行組織黨員志愿服務先鋒隊深入企業走訪調研，認真摸排轄內企業生產經營情況，主動聚焦企業資金需求，持續優化暢通金融服務渠道，加大對涉及疫情防控相關領域的信貸支持針對受疫情影響較大的小微企業，堅持減費讓利，切實降低企業融資成本

疫情期間，針對企業融資難，融資貴，融資慢的問題，廣東華興銀行始終堅持創新發展普惠金融，主動傾斜業務資源，多渠道創新業務模式，全力支持實體經濟發展例如，深圳分行克服疫情管控帶來的不利因素，通過變更還款方式，加大信貸投放等，對中小微企業進行幫扶佛山分行采取供應鏈金融業務方式，為某醫藥連鎖機構建設新產業園提供資金支持，協助企業解決融資難題汕頭分行與汕頭市中小企業融資擔保公司攜手合作，推出村融通業務，對擁有不能辦理抵押登記集體房產客戶進行授信，有效解決鄉鎮企業集體土地無法抵押的難題珠海分行加強對菜籃子民生類企業金融支持，對于涉農企業，在貸款利率上給予優惠，同時開通相關綠色通道，保證審批和放款效率惠州分行借助動產融資統一登記平臺，助力綠色信貸，科技信貸，服務小微企業和民營經濟中山分行對涉及疫情防控藥品，防護用品，醫療設備等物資的科研，生產，購銷及產業鏈環節企業的融資需求，開辟綠色通道，保障健康產業，醫藥醫療產業平穩發展同時，各分行還積極開辟綠色通道，提供疫情期間特殊服務安排，切實滿足客戶金融需求

從志愿服務到送溫暖，始終抗疫在前線

廣東華興銀行堅決落實各級政府機關，監管部門的防疫要求，在堅持做好金融服務的同時，率領全行員工凝心聚力，持續主動踐行金融企業社會責任，履行使命擔當。在營業網點日常工作規程，環境安全管理，員工能力素質等方面，廣東華興銀行有明確的執行標準，每日堅持禮儀姿態訓練，定期開展多層次，全方位的培訓活動，提升員工業務知識水平和服務技能，將服務文化根植于日常工作的舉手投足之間。

截至目前，廣東華興銀行累計對外捐款近820.10萬元，其中捐贈抗疫物資236.04萬元同時，廣東華興銀行各分行也積極助力所在地區的疫情防控工作廣州分行定期組織前往增城貧困地區開展扶貧慰問活動，累計投入資金約90萬元深圳分行多次深入街道，向街道辦，社區等地捐贈了十萬余元的防疫物資，助力基層防疫工作的順利開展佛山分行營業部多次自發組織向瀾石小學，佛山市福利院，社區養老院，貧困山區群眾捐贈抗疫物資東莞分行向南城街道亨美社區提供防疫物資援助，全力支持社區防疫工作開展江門分行購置了超2萬個口罩，約400瓶免洗洗手液，18箱消毒濕巾等防疫物資，分別捐贈給江門3所學校，并向江門廣雅學校捐贈35萬元圖書?？?，助力建設書香校園肇慶分行開展抗疫情，送義診，暖人心志愿活動，邀請省名中醫駐點石牌村為廣大市民進行義診

廣東華興銀行用落到實處的行動彰顯華興力量，用點滴匯聚的實干提供華興溫度，用金融企業的愛心和堅守譜寫了一曲眾志成城的戰疫樂章。并鼓勵員工分享服務經驗，定期將優秀案例匯編成冊，在全行進行分享。。

在疫情防控趨于常態化的形勢下，廣東華興銀行將繼續發揮自身優勢，狠抓防控細節，強化責任擔當，堅持服務中小微企業，服務地方經濟，持續加大線上線下各項金融服務的支撐力度，幫助企業減少疫情影響，服務實體經濟高質量發展。同時，廣東華興銀行通過調整服務監測標準，優化績效考核體系，簡化考評指標數量，使管理制度更加貼近基層，避免了考核指標的交叉重疊，緩解了員工的壓力。